Page 39 - st-endustri-4.0-2023-ocak

DİJİTAL DÖNÜŞÜM l ÜRÜN VE SİSTEMLER

da bizler için çok kıymetli. ServisSoft olarak önümüzdeki 5 yıl tiyaç duyuyoruz. Veri ihtiyacını karşılamak için gerekli donanım
için hedefimiz 300 milyon dolar değerlemeyi aşarak uluslararası altyapısının sağlanması ve veri bağlantılarını gerçekleştirdikten
pazarda alanımızdaki öncü firmalardan biri olmak. sonra analiz ve süreç yönetim dijitalleştirmelerini gerçekleştirme-
miz yalnızca birkaç gün sürüyor. Bir çalışmamıza örnek verecek
Sanayide üretim, bakım ve onarım süreçlerinin uçtan olursam, bir müşterimize ait tesislerdeki aydınlatma ve iklimlen-
uca yönetimi kapsamında ne tür çözümler ve hizmetler dirme sistemleri de dahil olmak üzere tüm ekipmanlarından veri
sunuyorsunuz? bağlantısının sağlanması, toplanan veriye ek olarak hava durumu,
ServisSoft olarak kestirimci bakım, dijital ikiz, enerji verimli- tesisteki insan sayısı gibi ilave verilerin de çekilerek analizini
liği ve uçtan uca bakım yönetimi hizmetlerini tek platformda sağladık. Bu verileri yapay zekâ algoritmalarımızla analiz ederek,
sunuyoruz. Müşterilerimizin operasyonel süreçlerinin kesintiye enerji tüketim anomalilerinin yakalanmasını sağladık. Müşterimi-
uğramadan devam etmesini sağlarken bulut tabanlı web ve mo- zin hazırlayıp kamuya paylaştığı rapora göre sistemimiz sayesin-
bil ekranlar aracılığıyla maliyetleri düşürmelerine, ekip verim- de yıllık yaklaşık 133.000.000 TL tasarruf sağlanıyor.
liliği ve varlıkların getirisini artırmalarına yardımcı oluyoruz.
2023 yılı iş gündeminizde neler olacak? Büyüme
IoT ve yapay zekâ, hizmetlerinizin verimliliğine, hedeflerinizi paylaşır mısınız?
müşterilerin memnuniyetine nasıl katkıda bulunuyor? İlk ihracatımızı 2022 yılının son çeyreğinde Hollanda’ya ve
Sistemimizdeki 16 modülün tamamı, ihtiyaçlara göre sadece Libya’ya yaptık. Önümüzdeki yıl Hollanda’nın Rotterdam ken-
dakikalar içinde kullanıcılar tarafından düzenlenebilen no-code tinde ofis açılışımızı gerçekleştireceğiz. Aynı zamanda Avrupa
bir mimariye sahip. Böylece personel, envanter, taşeron, varlık pazarındaki partner ağımıza da yatırım yapıyoruz. 2023 yılı içe-
ve periyodik bakım yönetimi gibi büyük operasyonları günler risinde en az 5 Avrupa ülkesine ihracat yapmayı hedefliyoruz.
içinde tamamen dijitalleştirebiliyoruz. Bu yapıya entegre çalı- ServisSoft olarak 2020’de şirketleşmemizden bu yana 2 yıl üst
şan enerji yönetimi ve kestirimci bakım modülümüz sayesinde üste 4’er kattan fazla büyüdük. 2023 yılında da en az 4 kat bü-
de sistem, ekipman arızaları meydana gelmeden önce yüzde 97 yümeyi öngörüyoruz.
başarı oranıyla arızaları öngören yapay zekâ mimarisi tarafın-
dan otonom iş süreçleri oluşturarak kesintisiz ve verimli iş sü-
reçleri sağlanmasına katkı sunuyoruz.

Bize örnek bir projenizi; talep edilenler, sunduğunuz
çözümler ve sağlanan faydalar kapsamında paylaşır mısınız?
Proje sürecinde hangi zorluklar yaşandı ve nasıl aştınız?
Firmamıza genelde üretim ve/veya bakım süreç verimliliği üzeri-
ne dijitalleşme talepleri geliyor. ServisSoft olarak bu operasyon-
lardan topladığımız verilerle yapay zekâ tabanlı enerji tüketim
tahminlemesi ve kayıp/kaçak analizleri de yapabildiğimizi akta-
rarak firmaları yönlendiriyoruz. Gerçekleştirdiğimiz çalışmalarda
bizi en çok zorlayan nokta geçmişe dair kurumsal hafızanın olma-
ması oluyor. Başarılı bir yapay zekâ analizi için büyük veriye ih-
ST ENDÜSTRİ 4.0 Ocak 2023 | 37