Page 58 - st-endustri-4.0-2021-kasim

ÜRÜN VE SİSTEMLER l YAPAY ZEKA

Zor operasyonel ağ problemlerine

yapay zeka ile çözüm getirmek

BT operasyonları için yapay zekayı (AIOps) benimsemek BT ekiplerinin gündelik
sorunları yönetmelerine ve bunu yaparken de kritik önemdeki ofise dönüş
projeleri üzerinde çalışmalarına yardımcı olabilir. Nasıl mı? Aruba Ülke Müdürü
Ersin Uyar anlatıyor.

akın zamana kadar ağ-
larda meydana gelen so-
runları gidermek, kulla-
nıcılara yüz yüze yardım
Y etmek ya da bir sonraki
adımı planlamak için toplantı odasın-
da bir araya gelmek demekti. Artık BT
ekipleri uzaktan çalışıyor. Ellerinde ol-
dukça az miktarda veri var, ekip arka-
daşları ile daha az iletişim halindeler ve
kendileri gibi uzaktan çalışanların sorun-
larına çözüm arıyorlar. Gerçek dünya ve-
rileri olmadan tahmini yürütülen erişim
kontrolü ve temas takip analizini içeren
gelişmiş kapsama planlamasından, yeni
çevre sağlığı ve güvenliği programlarına
kadar her şey ofislere geri dönüş planla-
rını zorlaştırıyor.
Sonuç olarak, aralıklarla meydana gelen
sorunları takip etmek, her bir kullanıcı-
ya yanıt vermek ve hem yönetim hem de
operasyonel araçlar arasında koordineli Aruba, a Hewlett Packard Enterprise company, Ülke Müdürü Ersin Uyar
çalışmak için kaynaklar sınırlı ve fazla
vakit yok. Böylesine senaryolarda, BT
operasyonları için yapay zekayı (AIOps) tek başına bir anlam ifade etmez. Çoğun- burası. Etkili çalışan yapay zeka operas-
benimsemek, yoğun iş temposunda ça- lukla sorunu gidermek için konferans gö- yonu (AIOps) ile BT, çoğunlukla bu tür
lışan BT ekiplerinin gündelik sorunla- rüşmesini tekrarlamak ya da sorun Nes- sorunları daha kullanıcılar etkilenmeden
rı yönetmelerine ve bunu yaparken de nelerin İnterneti tarafında ise yönetim tanımlayabilir ve önleyebilir. Bunu ba-
kritik önemdeki ofise dönüş projeleri aracındaki anormallikleri tespit etmek şarmanın yolu ise bazı evden çalışma
üzerinde çalışmalarına yardımcı olabilir. adına daha derin bir araştırma yapmak senaryoları dahil olmak üzere bütün bir
Veri analitiğinin, makina öğreniminin gibi hem zaman hem de insan kaynağını ekosistem boyunca operasyonel bir ana
ve BT operasyonlarında başarıya ulaştı- tüketen çözümler gerekebilir. Yapay ze- hat çizmek için tüm kablosuz, anahtarla-
ran ve hatta birçok durumda verimliliği kanın yardım eli uzattığı yer tam olarak ma ve SD-WAN ağ geçidi cihazlarından
artıran otomasyonun kullanımı, bu kon-
septte bir araya geliyor.
SORUN 1: AĞ SORUNLARINI Anormallikleri otomatik bir şekilde algılayan ve
PROAKTİF BİR ŞEKİLDE ÇÖZMEK
Ağdaki sorunların çözümü için artık, kul- hem sorun gidermede ipuçları hem de güvenilir
lanıcıların ya da Nesnelerin İnterneti ci- optimizasyon önerileri veren yapay zekanın
hazlarının tek başlarına aktaramayacak-
ları veri ve bilgilere ihtiyaç duyuluyor. getirdiği ek verimlilik, ister ofiste ister evde
Video konferans görüşmelerinde bağ-
lantısının sürekli kopmasından şikayetçi isterse de yoldayken çalışan iş gücünü daha
olan bir kullanıcıyı örnek alalım. BT’nin mutlu ve üretken yapacaktır.
bu sorunu çözmek için bir başlangıç nok-
tası vardır fakat çoğu zaman bu veriler
56 | ST ENDÜSTRİ 4.0 Kasım 2021