Page 4 - endustriforum-2020-haziran

Nil Tiritoğlu
Nil Tiritoğlu İnşaat ve Malzemeleri Yönetim Kurulu Başkanı Mimar

“Uzaktan yönetİmle İnşaat

sektörüne aynı kalİtede

hİzmet verdİk”

Nil Tiritoğlu İnşaat ve Malzemeleri Yönetim Kurulu Başkanı Mimar

Nil Tiritoğlu, dijitalleşmenin, uzaktan yönetim ile pandemi sürecinde
durmayan inşaat sektörüne aynı kalitede hizmet vermelerini
sağladığını vurguladı.

ijitalleşmenin önemine alanlarına yönelebilme motivasyonu
değinen Tiritoğlu, şunları elde edebiliyoruz.
söyledi: “Dijitalleşme Ayrıca inşaat malzemeleri ticaretinde
ile sahip olduğumuz birebir müşteri ilişkileri çok
D tüm bilgileri, belgeleri, önemli. Sektörümüzün tamamen
analizleri bilgisayar destekli dijitalleşmeyeceğini anladık bu
olarak evimize taşıyabilmemiz, süreçte. Bizim ticaretimiz güvene
Covid-19 sürecinin yönetimini dayanıyor, bu nedenle dijitalleşme
kolaylaştırmıştır. Uzaktan yönetim olsa bile görüntülü görüşmeye,
ile durmayan inşaat sektörüne sesimizi duyduğumuz yüzümüzü
aynı kalitede hizmet vermemizi gördüğümüz iletişime de ihtiyacımız
sağlamıştır. Hem müşterilerimizi, var. Ancak ödeme kısmında mobil
hem çalışanlarımızı hem de ödeme sistemleri çok revaçta
kendimizi koruma altına almış oldu. Uzaktan ödeme sistemlerinin
bulunuyoruz. Tabi ki insan gücüne kıymetini anladık şu dönemde.
ihtiyaç her zaman var. Ancak Sektörde ödeme seçeneklerinin
gerçek şu ki; dijitalleşme ile sehven çeşitlendirilmesi müşteri
yapılan insan hatasını en asgariye memnuniyetini artırıyormuş, bunu
indirerek iş kalitesi artırılabiliniyor, deneyimledik. Satışta sıcak ilişki,
iş kazalarının önüne geçilebiliniyor. ödemede ise mobil seçeneklerin
Artırılan iş kalitesi ile yeni iş uygun olacağını düşünüyorum.”

4 EndustriForum.com