Page 37 - st-proses-otomasyonu-2025-subat

şullarını iyi anlayarak bir oya gibi hizmetlerimize işliyoruz. nin bir göstergesi olduğuna dikkat çeken Arslan, “Stratejik
İşte bu yüzden yol haritamız sapasağlam. Durmak bilme- hedeflerimize doğru ilerlerken yeni nesil teknoloji yatı-
den büyüyor, sektörümüzde rol model olmaya devam edi- rımlarına ağırlık veriyoruz. Devreye aldığımız yapay zekâ
yoruz. Bugün itibarıyla 31 ilin sınırları içerisinde bulunan tabanlı çözümlerle birlikte müşteri deneyim yolculuğunu
27 il merkezi ile 306 ilçe ve beldede, 175 ofisimiz ve 4 bin tüm temas noktalarımızda sürekli ölçümlüyor, abonele-
500’den fazla çalışanımızla 5 milyonu aşkın abonemize do- rimize daha etkin ve zengin bir müşteri deneyimi yaşatı-
ğal gazı güvenle ulaştırıyoruz. Doğal gaz dağıtım şebeke- yoruz. Toplumsal eşitlik ilkesiyle ilerleyerek proaktif çö-
miz 45 bin kilometreyi aştı. Operasyonel uygulamalarımızı zümler üretiyoruz. ‘Engelsiz Aksa’ projemizle web sitemizi
ve güçlü adımlarımızı sürekli olarak çeşitli iyileştirmelerle görme ve işitme engelli abonelerimize özel olarak erişile-
optimize ediyor, hep daha iyisini hedefliyoruz. Her geçen bilirlik standartlarına uygun olarak yapılandırdık, bilgiye
gün gelişiyor ve geliştikçe daha da büyüyor, ülkemizin kal- erişimdeki tüm engelleri ortadan kaldırdık” dedi.
kınmasına hizmet ediyoruz. Özverimiz bize önemli tecrü-
beler kazandırdı, tecrübemizle de lider olduk. Bu bayrağı “YEMYEŞİL YARINLAR İÇİN ÇALIŞIYORUZ”
daha da ileri taşımak için coşkulu ve kararlıyız” dedi. 2024 yılında imza attıkları önemli atılımlar ve başarılarla ge-
lecek dönem hedefleri için güçlü bir temel oluşturduklarına
2030 STRATEJİK HEDEFLERİ: GÜÇLÜ YATIRIM, dikkat çeken Arslan, sözlerine şöyle devam etti: “Müşterile-
SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜME rimize en iyiyi sunarken, doğal ve temiz yarınlara ulaşmak
Aksa Doğalgaz, Kazancı Holding’in stratejik vizyonu ile için çevresel etkilerimizi gözetmeyi de temel bir sorumluluk
ilerliyor, 2030 hedefleri doğrultusunda sürdürülebilir yük- olarak ele alıyoruz. Sürdürülebilir bir dünya, yemyeşil ya-
sek büyüme, globalleşme ve kurumsallaşmaya yatırım ya- rınlar için çalışıyoruz. Sera gazı kaynakların tespit edilmesi,
pıyor. Bu kapsamda Aksa Doğalgaz hem Türkiye’de hem karbon emisyonunun kontrol altına alınması ile azaltılması
de yurt dışı pazarlarda değer yaratan adımlar atacak. Bu amacıyla hayata geçirdiğimiz Karbon Emisyonu Hesaplan-
yatırımlar sayesinde şirket hizmet ağını da genişletecek. ması ve Azaltılması projemizi Trabzon-Rize bölgemizde
Şirket 2030 yılına gelindiğinde şebeke büyüklüğünü yüzde başarıyla tamamladıktan sonra ikinci fazda bölgelerimizin
57 artışla 45.478 kilometreden 70 bin kilometreye çıkarmayı tamamında yaygınlaştırmak üzere harekete geçtik. 21 böl-
ve abone sayısını yüzde 66 artışla 5 milyondan 8,2 milyona gemizin 2023 faaliyet yılına ait karbon ayak izi hesabını
ulaştırmayı amaçlıyor. Bunun yanında, doğal gaz dağıtım başarıyla tamamladık. Sürdürülebilir bir dünya, yemyeşil
hacmini de yüzde 78 artışla 10 milyar metreküpten 17,2 yarınlar için ‘Daha Yeni Başlıyoruz’ diyoruz.”
milyar metreküp seviyesine çıkarmayı planlıyor.
Öte yandan, 2023 yılı sonu itibarıyla 158 milyon ABD dolar ŞEHİRLER DOĞAL GAZLA NEFES ALIYOR
FAVÖK değerine ulaşan Şirket, bu rakamı yıllık ortalama Faaliyet alanında yer alan 27 il merkezi, 306 ilçe ve belde-
yüzde 14 artırarak ilerlemeyi hedefliyor. Bugün 1,7 milyar de yaklaşık 17,4 milyon nüfusa, 7 milyon potansiyel abo-
ABD doları seviyesinde olan cirosunu ise 3,1 milyar ABD neye hizmet veren Aksa Doğalgaz, Türkiye’nin en büyük
doları seviyesine yükseltmeyi öngörüyor. özel doğal gaz dağıtım şirketi konumunda bulunuyor. Ya-
tırımlarını “Şehirler Doğal Gazla Nefes Alıyor” sloganıyla
YAPAY ZEKA İLE DAHA ETKİN MÜŞTERİ DENEYİMİ Türkiye’nin her yerine hızla ulaştırmayı amaçlayan Aksa
Hizmet alanlarında yarattıkları başarının sürdürülebilir iş Doğalgaz, genişleyen dağıtım bölgelerine yönelik yatırım-
stratejilerinin ve mükemmel müşteri deneyimi hedefleri- larıyla ülke ekonomisine katkıda bulunmayı sürdürüyor.

ST Proses Otomasyonu Şubat 2025 35