Page 82 - st-makina-2023-mayıs
P. 82

MAKİNA VE AKSAMLARI

       KONVEYÖR VE SORTER SİSTEMLERİ | RÖPORTAJ




































             Rakip firmalarınızla sizi                                        bu sisteme fazla para vermişsiniz’
             kıyaslayan istekler alıyor                                       dediğinde ve yatırımın geri dönü-
             musunuz? A firması bize şunu                                     şü  çok  uzun  olduğu  vakitte  siz  o
             yapabiliyor, siz bize ne                                         müşteriyi  kaybedersiniz.  Biz  her
             sunuyorsunuz gibi?                                               zaman  müşterilerimizi  tutmak
             Evet,  bu  şekilde  istekler  geliyor.                           istiyoruz.  Onların  ihtiyaçlarına
             Tabii  bizim  iş  yapış  biçimimizde                             ve  gelecek  vizyonlarına  odakla-
             biz direk müşterinin istediğini de-                              nıyoruz.  Yani  10  senelik  büyüme
             ğil, müşterinin ihtiyacını vermeye                               istiyorsa  10  senelik  büyümesine
             daha  çok  odaklanmış  bir  firma-                               göre,  5  senelik  büyüme  istiyorsa
             yız.  Bunun  için  geniş  bir  çözüm                             5 senelik büyümesine göre bir ça-
             tasarım  ekibimiz  var.  Müşteriden                              lışma yapıp ondan sonra bir teklif
             bir  talep  geldiğinde  hemen  o  ta-                            veriyoruz. Çünkü biz sadece ürün
             lebi  direk  tekliflendirmeye  değil,                            satmıyoruz. Bir şekilde güven satı-
             gerçekten  ihtiyacı  olup  olmadığı-                             yoruz. Bu güveni sağlamak için de
             na  bakıyoruz.  Böylelikle  sahada                               ön çalışmalarımızı çok iyi yaparız.
             kurduğumuz  sistem  müşterinin
             biz  bu  sistemi  aldık  ama  aslında                            Lodamaster’ın geleceğe
             kullanmıyoruz  dediği  bir  sistem                               dönük hedefleri neler?
             değil.  Biz  bu  sistemi  aldık  ama                             Lodamaster  global  bir  firma  ol-
             sonuna kadar kullanıyoruz dediği   yorlardı bizim için. Evet biz depo-  mak  istiyor.  2028  yılına  kadar
             bir sistem. O yüzden de farklı bir   nun  terzisiyiz.  Biz  müşteriye  özel   bizim  sektörümüzün  en  büyük
             firmayla bizi kıyasladıkları zaman,   çözümler  sunuyoruz  ama  ihtiyacı   oyuncuları  arasında  ilk  yirmiye
             biz  onlara  o  kıyaslamanın  ne  ka-  olan özel çözümler sunuyoruz.   girmek istiyoruz.
             dar  doğru,  ne  kadar  yanlış  oldu-  Örneğin saatte 3.000 paket ayrış-  Şu an büyüme oranlarımız da za-
             ğunu ortaya çıkartıp, ondan sonra   tırmak istiyorum diyen bir firmaya   ten  bunu  karşılıyor.  Şu  an  aktif
             gerçek  ihtiyaçlarının  olup  olma-  10.000  15.000  paket  ayrıştıracak   çalıştığımız ülke sayıları da bunu
             dığını  ortaya  çıkarttıktan  sonra   bir  sistem  önerirseniz  bu  büyük   karşılıyor.  Dediğim  gibi  30  tane
             teklif  aşamasına  giriyoruz.  Ki  biz   bir  para  kaybına  sebep  olabilir.   ülkede aktif proje tekliflendirme-
             sonucunda anahtar teslim bir sis-  Aynı  zamanda  uzun  dönemde  de   si var; 15 ülkede aktif proje yapı-
             tem  entegratörüyüz.  Daha  önce   bir  tedarikçi  olarak  müşteri  ta-  yoruz.  Biz  bunu  60  ülkede  proje
             bir  marketing  çalışması  yapmış-  rafında  güven  kaybına  da  sebep   çalışmak;  30-40  ülkede  de  aktif
             tık, gizli anket çalışması. O anket   olabilir.  Çünkü  daha  sonra  başka   proje yapmak gibi bir hedefle taç-
             çalışmasında “deponun terzisi” di-  bir firma gelip o müşteriye ‘Ya siz   landırmak istiyoruz.
        80
           ST MAKİNA MAYIS 2023
   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87