Page 11 - st-endustri-4.0-2021-ocak

VİTRİN

STendustri.com.tr

EFQM ile elde ettikleri

başarıları anlattı

Mükemmellikte 4 Yıldız Yetkinlik Belgesi alan Doruk’un Yönetim Kurulu Üyesi Aylin
Tülay Özden son yıllarda hızlandırdıkları kurumsallaşma çalışmalarında EFQM
Mükemmellik Modeli’yle sağladıkları başarıları paylaştı.

ürkiye Kalite Derneği
(KalDer) tarafından “Yeni
Yönler-Yeni Ufuklar” ana
temasıyla dijital olarak
T gerçekleştirilen 29. Kalite
Kongresi’ne katılan Doruk ve KalDer
Yönetim Kurulu Üyesi Aylin Tülay
Özden, kongre kapsamında moderatör-
lüğünü KalDer Genel Sekreteri Sabri
Bülbül’ün gerçekleştirdiği “EFQM Mo-
delinin Uygulanması” başlıklı panelde
yer aldı. Son yıllarda hızlandırdıkları
kurumsallaşma çalışmalarında modelin
sağladığı etkilerden söz eden Özden,
EFQM Mükemmellik Modeli’nde bu yıl
aldıkları Mükemmellikte 4 Yıldız Yet-
kinlik Belgesi ile dünya markası olma
yolunda yaptıkları çalışmaların hızlana-
cağını vurguladı.
22 yıl önce bir teknoloji şirketi olarak Doruk Yönetim Kurulu Üyesi Aylin Tülay Özden
dünyadaki ilk IoT temelli cihazlardan bi-
rini geliştiren ve bugün dünya genelinde
300’den fazla fabrikanın dijital dönüşü- kolay gerçekleştirebildik. Aynı zamanda, lerine dönüştü. Bu hedefler, şirketimizde
münü gerçekleştiren Doruk’un son yıllar- kurum dayanıklılığımızla çalışan, müş- herkes tarafından içselleştirildi ve bu-
da hızlanan kurumsallaşma çalışmalarını teri, paydaş memnuniyetimiz ve şirket gün kurum kültürümüz haline geldi. Bu
anlatan ve EFQM ile elde ettikleri ba- verimimiz büyük oranda artış gösterdi. yıl, “Mükemmellikte 4 Yıldız Yetkinlik
şarılardan söz eden Aylin Tülay Özden, Tedarikçilerimizle iletişimi artırdık. Sis- Belgesi’ aldığımız için büyük mutluluk
katılımcılarla şu bilgileri paylaştı: “Şir- temli bir şekilde kurumsallaşma çalışma- duyuyoruz. Uluslararası kalite standart-
ketimizde geleceğe yönelik stratejik baş- larımıza devam ederken KalDer tarafın- larına uygun çalışmalarımızın bir sonucu
lıklarımızdan en önemlilerinden birini dan düzenli olarak danışmanlık alıyoruz. olarak aldığımız bu belgeyle Türkiye’den
kurumsallaşma oluşturuyor. Bir aile şir- Tüm bu uygulamalarla sistemlerimizde teknoloji alanında dünya markası çıkar-
keti olarak başladığımız kurumsallaşma sürdürülebilirliğimizi sağlayacak sağlam ma hedefimiz yolunda emin adımlarla
çalışmalarına bugün EFQM ile sağlam yapılar kurarak ilerleme kaydediyoruz.” yol almaya devam edeceğiz.”
ve emin adımlarla devam ediyoruz. 2011
yılında tanıştığımız EFQM modeli, ulus- “TEKNOLOJİ ALANINDA
lararası standartlarda kurumsallaşmanın TÜRKİYE’DEN DÜNYA MARKASI
bize ne kadar önemli olduğunu gösterdi. ÇIKARMAK” EFQM modelini
Yüzde 90’ı mühendis olan bir şirket ola- EFQM modelinin şirket hedeflerine et- uygulamadan önce
rak; yazılım geliştirme, fabrikalarda sis- kilerinden söz eden Aylin Tülay Özden, iş birimlerimiz
tem kurulumu ve proje yönetimleri ger- sözlerini şöyle tamamladı: “Büyümeyi
çekleştiriyoruz ve Ar-Ge odaklı bir firma ve gelişmeyi düzenli ve sistematik bir şe- birbirinden bağımsız
olduğumuz için inovasyona dayalı bir kilde yürütmek amacıyla kurumsal geli- çalışıyordu. KalDer ile
süreç içinde ilerliyoruz. EFQM modelini şim modelleriyle ilgili yaklaşımları ince- yaptığımız çalışmalarla
uygulamadan önce iş birimlerimiz birbi- leyip kurum kültürümüze uygun şekilde
rinden bağımsız çalışıyordu. KalDer ile devreye almaya devam ediyoruz. Her yıl tüm departmanlarımızı
yaptığımız çalışmalarla tüm departman- gönüllü olarak girdiğimiz değerlendir- uçtan uca entegre
larımızı uçtan uca entegre hale getirdik. meler sonucunda seviyemizi yükselterek
Böylece, entegre bir şekilde planlama kurumumuzu geliştiriyoruz. EFQM’den hale getirdik.
yapabildik ve değişim yönetimini daha alacağımız puanlar, şirketimizin hedef-
ST ENDÜSTRİ 4.0 Ocak 2021 | 9