Page 10 - st-depolama-cozumleri-2022-haziran

7 E-Ticaret Trendini Açıkladı

Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli’ye göre bu yıl sürdürülebilir
ticaret, görsel arama, online mahalle marketleri, WhatsApp entegrasyonu, amaç
odaklı pazarlama, kişiye özel deneyim ve e-ihracat öne çıkacak.

-ticaretin tüm dünyada hız-
la büyümesi, sektöre ilişkin
farklı dinamiklerin orta-
ya çıkmasına neden oldu.
E TOBB E-ticaret Meclisi
Üyesi, Ticimax E-ticaret Sistemleri Ku-
rucusu Cenk Çiğdemli, 2022 yılında sıkça
konu başlıklarına taşınacak e-ticaret trend-
lerini aktardı. Çiğdemli’ye göre 2022 yı-
lında sürdürülebilir ticaret, görsel arama,
online mahalle marketleri, WhatsApp en-
tegrasyonu, amaç odaklı pazarlama, kişiye
özel deneyim ve e-ihracat öne çıkacak. İşte
2022’ye damga vuracak 7 e-ticaret trendi!

ONLINE MAHALLE MARKETLERİ
2022’nin en belirgin trendlerinden biri, ma-
halle marketlerinin online satışa başlaması
olacak. Market uygulamaları, her ölçekten
bakkal ve market için kullanılabilir hale ge-
lecek. Mahalle marketleri ve bakkalları da TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi, Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli
artık online satışa başlayabilecek.

GÖRSEL ARAMA çok daha fazla duyarlı. Markalar da hay- satıcılar, 2022’de e-ihracatta dikkat çekici
Bu yılın öne çıkan bir diğer trendi, görsel van hakları, kadın hakları, iklim krizi gibi bir büyüme sağlayacak. E-ihracatta KOBİ ve
aramanın yaygınlaşması olacak. Tüketici, bazı sosyal konuları sahiplenmeye çalışı- küçük ölçekli işletmelerin payı şu an yüzde
bir yerde görüp beğendiği ürünü, e-ticaret yor, farkındalık yaratmaya çalışıyorlar. 35 seviyesinde. 2022’de bu oranın da yuka-
sitesi üzerinden aratarak benzer ürünle- rı doğru bir grafik çizeceğini öngörüyoruz.
ri kolayca bulabilecek. Ticimax altyapısı SÜRDÜRÜLEBİLİR ÜRETİM VE E-ihracat da totalde 2022’de büyüyecek.
kullanan e-ticaret sitelerinde, vatandaş TESLİMAT
mesela beğendiği bir eteğin görselini yük- Dünya Ekonomik Forumu’nun hazırladığı Kü-
leyerek, benzer ürünlere ulaşabilecek. resel Riskler 2022 raporuna göre en büyük risk
iklim krizi. Karbon emisyonlarını ve su ayak E-ticaret sitelerinin
WHATSAPP ENTEGRASYONU izini düşürme hedefinde olan markalar tüm WhatsApp
Yine e-ticaret firmalarının WhatsApp en- dünyada, bu konularda bilinç seviyesi çok yük-
tegrasyonu üzerinden chatbot kullanımı sek olan Z kuşağının tercih sebebi oluyor. entegrasyonları
da 2022’nin trendleri arasında yer alacak. üzerinden satın alma,
E-ticaret sitelerinin WhatsApp entegras- KİŞİYE ÖZEL DENEYİM kargo süreci ve satış
yonları üzerinden satın alma, kargo süreci Kişiye özel kampanya, canlı yayında satış
ve satış sonrası müşteri hizmetleri bu yıl programları, oyunlaştırma ile satış ve yine sonrası müşteri
daha çok kullanılmaya başlanacak. müşteriye özel site tasarımı gibi deneyim hizmetleri bu yıl daha
odaklı çalışmalar da 2022’de e-ticarette
AMAÇ ODAKLI PAZARLAMA sıkça konuşulacak konular olacak. çok kullanılmaya
Amaç Odaklı Pazarlama, pazarlama dün- başlanacak.
yasının en gözde konularından biri haline E-İHRACAT İLE DÜNYAYA SATIŞ
geldi. Tüketiciler sosyal konularda artık Kur farklılıklarını avantaja çevirmek isteyen

8 ST Depolama Çözümleri Haziran 2022