Page 37 - st-depolama-cozumleri-2020-kasim
P. 37

SIEMENS TIA SELECTION TOOL yardımı ile seçilen ürünler ETICARET sistemindeki sepet’e otomatik olarak gönderilmektedir.


            rasyonunu sağladık. Böylece birçok farklı   bayi sistemini devreye aldık. Yaptığımız   bayi indirimlerini göz önünde bulundu-
            kaynaktan elde edilen çözümleri e-ticaret   değerlendirme sonucu müşterilerimizin   rabiliyor. Bu süreçlerin, tüm entegrasyon
            sisteminde sunmayı başarabildik. Bu çalış-  yüzde 40’ını sistemimize bayi olarak ta-  sağlayıcılarının sağladığı veriler ile basit,
            maların sonunda, uzun zamandır sorduğu-  nımladık. Böylece satın alımlarını sistem   anlaşılır ve hatasız yönetilmesini sağladık
            muz sorulara yanıt bulmamızı sağlayacak   üstünden  açık  hesapla  yapmalarını ve  is-  ve müşterimizin siparişini uçtan uca takip
            www.otomasyonmarketi.com  e-ticaret  tedikleri ürünlere aracı olmadan hızlı bir   ederek nihai aşama olan Muhasebe / SAP
            platformu  hayata  geçti.  OtomasyonMar-  şekilde ulaşmalarını sağladık.  / ERP programına kadar iletebildik. Artık
            keti.com platformunda e-ticaret hakkında
            başlangıçtan bu yana sorduğumuz sorulara   “BİLGİYE TEK NOKTADAN      tek yapılması gereken raftan ürünün alınıp
            aldığımız yanıtlar ise şöyle oldu:  ULAŞILMASINI SAĞLADIK”            sevk irsaliyesinin / faturasının düzenlen-
                                               Siemens sayesinde kazandığımız yazı-  mesiydi. Bu noktada da mevcut personelin
            1- Müşterilerimiz e-ticaret sistemini   lım  kabiliyetlerimizi  e-ticaret  sistemleri   iş yükünü ek personel almadan düşürme-
            kullanır mı?                       ile birleştirerek dijitalleşmeye farklı bir   yi başarırken daha fazla satış hacmi elde
            Sistem çalışıyor ve e-ticaret yapılabiliyor-  boyut kazandırabileceğimizi gördük. Bu   edebildik. Dijitalleşmenin sonu olmayan
            du. İnternette verilen reklamlar müşteri   sürecin en önemli getirisi ise müşterile-  bir süreç olduğunun farkındayız. Bu süreci
            sağlıyordu. Gelen müşterilerin bir kısmı sa-  rimizin aradıkları bilgilere kendi imkan-  hem kendimiz hem de müşterilerimiz için
            tın alma yapıyordu. Ancak satın alma hac-  larıyla kolayca tek noktadan ulaşabilme-  en iyi şekilde yönetmek için Otomasyon
            mini büyütmemiz gerekiyordu. Bu aşamada   sini sağlamak oldu. Müşterilerimiz, satın   ve Dijitalizasyon yazılımları geliştirmeye
            farklı e-ticaret siteleri ile XML entegrasyon   alma yaparken stok miktarlarını ve kendi   devam edeceğiz.
            paylaşımları yapılarak güncel stok ve satış
            fiyatlarımız paylaşıldı. Yaptığımız enteg-
            rasyon paylaşımları ile hem farklı ürünleri
            bir araya toplamayı hem de binlerce ürünü
            bir arada satışa sunmayı başardık.

            2- Müşterilerimiz bir ürün satın alırken
            nakit mi yoksa kredi kartıyla mı
            ödeme yapmayı tercih eder?
            Taksit seçeneği olmalı mı?
            Son kullanıcılar için nakit ödemelerde in-
            dirim sağladık, kredi kartı ile tek çekim
            ödemelerinde komisyonları üstlendik ve
            12 ay taksit imkânı sunduk. Bu uygulama-
            larımızı farklı kampanyalar ile birleştirdik.
            3- Mevcut müşterilerimiz bu sistemi
            kullanır mı?
            Bu çalışmalar son kullanıcı tarafında başa-
            rılı sonuç verirken mevcut müşterilerimiz
            için maalesef yeterli olmadı. Bu aşamada   Ürünlerin seçim anında, sistem AKSESUAR önerisi yapmaktadır.

                                                                                              ST Depolama Çözümleri Kasım 2020  35
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42