Page 71 - st-otomasyon-2024-ekim

OTOMASYON ÜRÜN VE UYGULAMALARI

DOSYA: MÜHENDİSLİK UYGULAMALARI I RÖPORTAJ

izleme yapılır. İzleme ve bakım aşamalarında sistemin performansı süreci yürütmek kritik bir öneme sahiptir. İşte bu süreçte öncelikle
izlenir ve gerekli bakım faaliyetleri yapılır. Performans raporları ve projenin kapsamı, hedefleri ve başarı kriterleri hakkında müşte-
sorun giderme süreçleri yürütülür. Geri bildirim aşamasında da tüm rilerle net bir görüşme yaparak müşterinin organizasyon içinde-
üretim süreçlerinde kullanıcılardan gelen geri bildirimler değerlen- ki tüm paydaşlarını belirlemek ve proje üzerinde etki sahibi olan
dirilir ve sistemde gerekli iyileştirmeler yapılır. kişilerle iletişim kurmak önemlidir. Proje sürecinde geri bildirim
toplamak, şeffaf iletişim ve doğru bilgilendirme, durum raporla-
Müşteri geri bildirimlerini otomasyon çözümlerinizde nasıl ma, proje palanlarının ve zaman çizelgesinin düzenli olarak payla-
değerlendiriyorsunuz? Otomasyon uygulamalarında yapay şılması da aynı değere sahiptir diyebilirim.
zekâ ve makina öğrenmesi gibi yeni teknolojilerden nasıl Gerektiğinde proje kapsamında değişiklikler yaparak müşteri
faydalanıyorsunuz? Bu teknolojilerin projelere etkisi nedir? ihtiyaçlarına daha iyi uyum sağlamaya çalışırız ve bu durumları
Müşteri geri bildirimleri süreçlerin iyileştirilmesi ve hata oranla- müşteriye net bir şekilde açıklarız. Proje tamamlandığında, başarı
rının düşürülmesinde önemli rol oynuyor. Öngörülemeyen ya da kriterlerinin karşılanıp karşılanmadığını birlikte değerlendiririz.
demo ortamlarında karşılaşmadığımız proseslerde müşterilerimiz- Bu süreçlerin her aşamasında müşteri katılımını teşvik etmek için
den gelen öneri ya da karşılaşılan aksaklıkları gün be gün iyileştir- şeffaflık, düzenli iletişim ve iş birliği odaklı bir yaklaşım benimse-
mek için çalışmalarımıza yön ve hız vermiş oluyoruz. mek, ticari bir ilişkiden çok iyi bir partnerlik yapısı kurmak proje-
Yapay zekâ ve veri analitiği birçok sektörde olduğu gibi üretim nin başarısını artıran faktörlerin başında geliyor.
sektöründe de önemli noktalara geldi. Süreçlerin iyileştirilmesi,
kalite ve standartların yerine getirilmesinde yapay zekâ ve makina
öğrenmesi gibi yeni teknolojiler kritik önem taşıyor. Özellikle kar-
maşık üretim süreçlerinde, karar alma ve fazla verinin değerlendi-
rilmesi gerektiği hallerde yeni teknolojiler daha verimli çözümler
sunuyor. Tahmin yöntemlerini daha güvenilir hale getirerek şirket-
lerin talepteki hızlı değişimlerle başa çıkmalarına yardımcı olan
veri odaklı teknolojiler sayesinde üreticiler verimli, fazla özel-
leştirilmiş ve kişiselleştirilmiş üretim yapabiliyor. Yapay zekâ ve
‘daha akıllı’ operasyonlar, daha verimli ve uygun maliyetli fabrika
operasyonlarına olanak tanıyor.
Başarılı bir otomasyon projesi için müşterilerle nasıl bir iş
birliği süreci yürütüyorsunuz? Bu süreçte müşterilerin
katılımını nasıl teşvik ediyorsunuz?
Başarılı bir otomasyon projesi için müşterilerle etkin bir iş birliği
ST OTOMASYON EKİM 2024 69