Page 54 - st-otomasyon-2020-eylul

PAKETLEME - AMBALAJ SANAYİ I RÖPORTAJ

Dakikada 400 ürün hızla

kontrol ediliyor

KEBA Türkiye tarafından başarılı bir şekilde bitirilip teslim edilen paketleme hattı
hat sonu kutulama projesinde, hat üzerinde 2 adet multibelt band ve 2 adet özgün
tasarım 3 eksen kol robot, tek bir kontrolör ve ekran üzerinden dakikada 400 adet
hızıyla kontrol ediliyor.

EBA Türkiye pandemi Dünyayı ve Türkiye’yi etkisi altına alan tamamı çalışmaya devam etti, hatta sokağa
sürecinde yeni müşteriler Covid-19 sürecinde ne tür çözümlerle çıkma yasaklarında özel izin alıp çalıştılar.
ve projeler ile büyümeye müşterilerinize destek verdiniz? Yerinde destek için mecbur kalmadıkça
devam ediyor. Son bir yıl- Bu dönemde ne gibi zorluklarla müşteriye gitmedik. Çoğu durumda telefon
K dır yeni kontrolör yüksek karşılaştınız? veya uzaktan erişim ile destek verdik. Satış
performans ve kompakt ürün ailesi C5 ile Öncelikle müşterilerimize destek vermek tarafında ise, video konferanslar ile müşte-
yeni projelerini yapmaya başlayan KEBA, için tam kadro olarak çalışmaya devam et- ri görüşmelerimizi yapmaya devam ettik.
mevcut projelerini de C5 ürünlerine çe- tik. Bu sebeple değerli çalışma arkadaşları- Yaşadığımız en büyük zorluk, nakliye ve it-
virmeye devam ediyor. Arif Bey, şu ana ma teşekkür etmek istiyorum. Zorunlu izin halat işlemleri oldu. Karayolu ile ürünlerin
kadar hem kendilerinin hem de müşteri- ya da kısa çalışma gibi çarelere başvurma- gelme süresi haftalarca uzadı. Uçak kargo
lerinin, yeni üründen fiyat/performans yö- dık. Bu sayede kesintisiz olarak müşterile- ile birkaç günde gelen ürünler iki haftada
nüyle çok memnun olduklarını dile getirdi. rimize destek verebildik. Müşterilerimizin gelmeye başladı. Aynı şekilde navlun ücret-
leri yüzde 40 kadar arttı. İlk başta kısıtla-
malardan dolayı siparişlerin azalacağını ön-
görmüştük, fakat tam tersine siparişler arttı.
Buna rağmen müşterilerimize sorunsuz bir
şekilde ürün tedarik etmeyi sürdürdük.

Pandemi ile birlikte ortaya çıkan yeni
normalde firmaların stratejik
planlarında değişiklikler oluyor. Firma
olarak bu dönemde ne tür aksiyonlar
aldınız? Sürecin öncesi ve sonrasını
değerlendirebilir misiniz?
Açıkçası pandeminin başladığı ilk dönem-
lerdeki belirsizlik gerek firmamız gerekse
sektörümüz açısından kötüydü. İlk önce
evden çalışma ile ilgili altyapı hazırlıkla-
rımızı tamamladık ve kısa sürede evden
çalışma düzenine geçtik. Merkez ofisimiz-
le düzenli görüşmeler yaparak yeni geliş-
melere göre anlık karar ve tedbirlerimizi
aldık. En önemlisi ürün tedariki ve deste-
ğine devam etmekti ve aldığımız tedbirler
ile bunu sağladık. Bu dönemde mevcut çö-
zümlerimizi daha iyi hale getirmek ve yeni
çözümler ilave etmek için evden çalışmayı
bir fırsata çevirdik. Bu çalışmalarımızın
meyvelerini, portföyümüze katılan yeni
müşteriler ve siparişler ile topluyoruz.
Bu dönemde ve sonrasında satış/
pazarlama kanalındaki stratejileriniz
KEBA Türkiye - Arif Aykan Kılıç nasıl şekillenecek?
Bütün dünyada görüldüğü gibi Covid-19
50 | ST OTOMASYON EYLÜL 2020