Page 51 - st-makina-2025-nisan

tonla otomatik güç üretimi yapan
Colorfit Baskülü 2016 yılında, yine
aynı teknolojiye sahip mutfak tar- İç süreçlerimizi daha verimli ve çevik hale
tısı Infinity’i tüketicilerle buluştur- getirmek adına, dijital dönüşüm hamlelerimize
duk. Arzum olarak ürünlerimizin
yanı sıra hizmet anlamında da bir- ağırlık veriyoruz ve süreçlerimizde daha çevik
çok ilke imza attık. Kullanıcıları- olmak adına birçok projeyi devreye alıyoruz.
mızın satın aldığı ürünleri güvenle
kullanabilmeleri amacıyla +1 Yıl
Ek Garanti Kampanyamızı (2+1)
hayata geçirdik. Buna göre Arzum Yakın dönemde ne tür bir yedek depolama ve dağıtım, mer-
Destek sitemiz, Arzum Seninle App yatırıma imza attınız? kez teknik servis ve iade yöneti-
üzerinden kaydedilen ürünlere +1 Bu yatırımın çıktılarını - mi süreçlerini tek bir merkezden
yıl ek garanti sunmaya başladık. mümkünse - rakamlarla yönetmeye başladık. Servis, satış
2020 yılında kategorisinde Türki- paylaşır mısınız? ve tamirat sonrası teslimat, yedek
ye’de bir ilki gerçekleştirerek IoT 2025 için yeni yatırım parça temin sürelerini kısaltarak
teknolojisine sahip Arzum Olim- planlarınızı ve hedeflerinizi çok daha hızlı, verimli ve mükem-
pia Smart Toz Torbasız Siklonik öğrenebilir miyiz? mel bir kullanıcı deneyimi amaç-
Süpürgesi’ni satışa sunduk. 2021 Kullanıcılarımızın günlük ihtiyaç- ladığımız yeni tesisimizin yakın
yılında ise RPA çalışma arkadaşı larına yenilikçi ürün ve hizmet- gelecekteki hedeflerinde ise dön-
“RobotAR”ı bünyemize katarak leriyle yanıt veren Arzum olarak, güsel ekonomiye katkı sağlamak
yine sektörün öncülerinden biri servis ve satış sonrası operasyonel da var. İş modelimiz çerçevesinde
olduk. 2022 yılında yine Türki- süreçlerimize çeviklik ve mükem- oldukça geniş bir coğrafya ve faz-
ye’de bir ilk olan, karıştırıcı cezveli, mellik kazandıracak yeni bir tesis laca yoğun bir kapsamda yedek
Sütlü Türk Kahve Makinası Arzum yatırımı gerçekleştirdik. Tuzla, parçaların tedarikinden elleçleme-
OKKA Rich Spin M’i Türk kahvesi Şekerpınar’da hayata geçirdiği- ye, satışından paketleme, servis ve
severlerle buluşturduk. miz Arzum Operasyon Merkezi ile iadeye kadar birçok farklı süreci

49
ST MAKİNA NİSAN 2025