Page 63 - st-robot-yatirimlari-2020-eylul
P. 63
DOSYA
SERVİS VE EĞİTİM
kayıpları yaşatan, anti-profesyonel Merkezde farklı ekipmanların
çözümlerin yerine, Fanuc kalitesinde tamirini de gerçekleştirecek
oldukça profesyonel, hızlı ve ekono- misiniz?
mik tamir hizmetini koyarak üretim “Fanuc Türkiye Fanuc Türkiye Tamir Merkezi’nde ilk ola-
kayıplarını minimize etmeyi hedefliyo- Tamir Merkezi, 250 rak servo motor, sürücü, robot el kuman-
ruz. Fanuc tarafından üretilen orijinal daları tamiri ile hizmete başlayıp, ilerleyen
yedek parçalar, sarf malzemeler ve bin avro yatırım zamanlarda yapacağımız yatırımlarla ro-
üretilen test ekipmanlarıyla yapılacak bütçesiyle yaklaşık bot bilekleri ve robot kabininde bulunan
tamirlerde 1 yıl garanti ile kullanıcı- elektronik kartların tamiri ile tamir hizmet-
larımızın müşteri memnuniyetini op- 500 metrekare alanda lerimizi genişletmeyi planlıyoruz.
timize etmeyi amaçlıyoruz. Özellikle Avrupa Merkez Tamir
motor tamirlerinde gerçekleştirilecek Tamir hizmetlerinin yanında
işlemlerde ürünün tamirinden ziyade Merkezi ile birebir arızaların kök nedenlerinin de
yenilenmesi konsepti sunuluyor; yeni konseptte oluşturuldu. araştırıp raporlarla sunacaksınız.
kutusunda, tertemiz ve yeni bir motor Bunun sağladığı avantajları, arıza
ile yan yana konduğunda ayırt edi- Tamir Merkezi’mizde kök nedenleri konusunda yapacağınız
lemeyecek şekilde bir yenileme söz Fanuc kalitesinde çalışmaları anlatabilir misiniz?
konusu. Böylece motor tamiri yerine Tamirini gerçekleştirdiğimiz ürünler
motor yenileme standardını Türkiye’ye 1 yıl garantili olacak için hazırladığımız raporlar, datalar veri
getirmiş olduk. Tamir sonrası teknik şekilde sunulan tamir tabanımızda saklanmaktadır ve geri-
analizleri de raporluyoruz. Böylelikle ye dönük talep edildiği takdirde ilgili
ürünlerin tamir öncesi ve sonrası bü- hizmeti, özellikle veriler paylaşılabilecektir. Tamiri ger-
tün datalarını Tamir Merkezi’nin arşi- hızlı ve kaliteli çekleştirilen ürünün arızalı kısımlarını
vinde yedekleyerek istenildiği anda hizmet isteyen bütün hazırlayacağımız raporda müşterile-
kullanıcımıza sunabiliyoruz. Fanuc rimize sunarak arızanın kök neden-
kullanıcılarımızın ihtiyacı olan tamir kullanıcılarımıza lerinin belirlenmesi amaçlanmaktadır.
hizmetlerinin yanında ürünlerinde olu- hitap ediyor.” Ayrıca tamiri gerçekleşen ürünlerin
şabilecek arızaların kök nedenlerinin arızaları analiz edilerek ilerleyen safha-
de tamir öncesi analizlerde araştırılıp larda yeni üretilecek ürünler için geliş-
raporlarla sunulması da sağlanıyor. tirmeler yapılabilecektir.
ST Robot Yatırımları Eylül 2020 57
