Page 81 - st-proses-otomasyonu-2020-haziran
P. 81
p o m p a
gönülden inanıyoruz. Koronavirüsün eğitimlere katılmakta zorluk çeken
ülkemizde etkisini göstermesiyle iş ortaklarımız ve müşterilerimizin,
birlikte hızla operasyonel şimdi çok daha yüksek katılımla
konularımızı gözden geçirerek aramızda olduklarını gözlemliyoruz.
gerekli önlemleri aldık. Toplumsal Bu özelliklere ek olarak anket ve
mücadeleye destek vermek ve bilgi yarışmalarının da yer aldığı
çalışmalarımızı sürdürülebilir kılmak uygulamamızda kullanıcılara,
amacıyla her yeni gelişmeyi izleyerek dilerlerse içerik paylaşımında
aksiyon almaya da devam ediyoruz. bulunma veya paylaşılan içeriklere
Wilo olarak aldığımız tedbirler yorum yapma imkanı da sunuyoruz.
doğrultusunda üretim, tedarik Wilo Social ile kullanıcıların
ve servis hizmetlerimiz de dahil hem bilgi alabildiği hem de
olmak üzere tüm iş kollarımız gerek paylaşım ve yorumlarıyla katkı
evlerden gerekse üretim alanından sağladıkları bir sosyal platformu
çalışmalarına devam ediyor. Acil Wilo Türkiye olarak sektörümüze
durum eylem planı niteliğinde olan bu kazandırdığımızı söyleyebiliriz.
önlemlerimiz sayesinde evden çalışma Dijital uygulamalarımızın yanı
sürecinin devam etmesi halinde iş Wilo- Live Assistant sıra ürünlerimizin garanti süreleri
yapış şekillerimizde herhangi bir projemiz sayesinde konusunda da yeni düzenlemeler
aksaklığa sebebiyet vermeyecek yaparak müşterilerimize destek
şekilde organize olduk. kullanıcılar, pompa oluyoruz. Aktif olarak kullanılan ve
ve pompa sistemleri garanti süreleri bu yılın Mart ve Nisan
“AKILLI ÇÖZÜMLERİ HAYATA aylarında sona eren ürünleri kapsayan
GEÇİRMEK İÇİN DİJİTALLEŞMEYİ hakkında tüm soru bu çalışmamızda ise müşterilerimizin
ETKİN ŞEKİLDE KULLANIYORUZ” ve sorunları için ürünlerinin garanti sürelerini ücretsiz
Koronovirüs nedeniyle oluşan yeni bulundukları noktadan olarak iki ay daha uzatıyoruz.
düzene karşı etkili hamleler yaparak, Böylelikle garanti süresi 01-31 Mart
süreçten en az hasarla çıkmak kolaylıkla servis 2020 tarihleri arasında dolan ürünlerin
hayati önem taşıyor. Bu noktada hizmetlerimize ulaşarak garanti süresi 31 Mayıs 2020 tarihine
da şirketlerin pek çoğunun iş yapış
şekilleri dijitalleşmeye doğru hızla canlı ve gerçek zamanlı kadar ve garanti süresi 01-30 Nisan
2020 tarihleri arasında sona eren
eviriliyor. Pompa sektörünün öncü video iletişimi ile destek
markası Wilo olarak insanlar, ürünler ürünlerin garanti süresi ise 30 Haziran
2020 tarihine kadar uzatılmış oluyor.
ve çözümler arasında bağlantılar alabiliyor.
oluşturarak akıllı çözümleri hayata İş hayatımıza evlerimizden yoğun bir
geçirmek için dijitalleşmeden etkin şekilde devam ettiğimiz bir süreçteyiz.
şekilde yararlanıyoruz. Bu bağlamda Aynı zamanda online toplantılar da
dijitalleşmenin son yıllarda iş yapış güncel haberlere ulaşma, yeni günümün büyük bir kısmını alıyor.
süreçlerimizden ürünlerimize, tedarik ürün, referanslar ve eğitimlerden Çalışma saatlerimden arta kalan
sürecimizden çözüm önerilerimize haberdar olma, canlı destek özelliği zamanda ise bu süreci fırsata çevirerek
kadar her bölümümüze iyice ile ihtiyaç duyulan her anda yardım ailemle kaliteli zaman geçirmeyi
yerleştiğini söyleyebiliriz. Koronavirüs alabilme olanağı sunuyoruz. Bununla tercih ediyorum. Ek olarak, online
ile birlikte iş yapış şekillerimizi hızla birlikte her yıl belirli aralıklarla eğitim ve webinarlara katılmaya özen
bu sürece adapte ettik. Bu doğrultuda düzenlediğimiz eğitimlerimizi gösteriyor, ekonomiye dair kitaplar
iş ortaklarımız, müşterilerimiz ve de dijital platformumuza okuyorum. Hepimiz için bir ilk olan
servis hizmetlerimizi kapsayan ve uyarlıyoruz. Kullanıcılar, Wilo bu süreçte en önemli konulardan
yakın dönemde geniş bir içerikle Social uygulamamızda bulunan birinin de birbirimizi dinlemek
hayata geçirdiğimiz projelerimizi daha eAcademy bölümünden ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Bir takım
da geliştirip zenginleştirerek etkin bir duydukları eğitime kaydolabiliyor olduğumuzu hissetmeye belki de en
şekilde kullanmaya başladık. ve bulundukları ortamdan kolaylıkla çok ihtiyaç duyduğumuz dönemdeyiz.
Bu projelerimizden biri sosyal seçilen eğitime katılabiliyorlar. Online Bu noktada ekibimin motivasyonunu
platform uygulamamız olan Wilo eğitime katılma şansı olmayanlar yüksek tutmak, her kademeden
Social. Hayatın evlerden devam ettiği ise yine uygulama üzerinden çalışanımızı dinleyerek onların geri
bu dönemde uygulamamız sayesinde istedikleri eğitimin notlarına ve bildirimlerini almak önceliklerim
iş ortaklarımız ve müşterilerimizle sunumlarına rahatlıkla ulaşarak arasında yer alıyor. Aksiyonlarımızı
sürekli iletişim halinde kalabiliyoruz. dilerlerse eğitimi veren kişilere soru bu doğrultuda almanın süreci
Ayrıca kullanıcılara; anlık da yöneltebiliyorlar. Bu sayede sorunsuz bir şekilde atlatmamıza
bildirimlerle Wilo ve sektör hakkında geçmişte zaman problemi nedeniyle destek olacağına inanıyorum.”
ST Proses Otomasyonu Haziran 2020 77