Page 104 - st-otomasyon-2018-mart

OTOMOTİV VE YAN SANAYİ I RÖPORTAJ

görebilmesi ve daha verimli bir üretim ya-
pabilmesi olmuştur.

Geliştirdiğiniz projeler (genel),
müşterinizin üretim/ürün geliştirme
süreçlerine ne tür katma değerler
sağlıyor? Bunu nasıl ölçümlüyorsunuz?
Bu durum her proses ya da üretim hattı için
farklıdır. Ölçülebilir olması çok önemli ol-
makla birlikte bazı iyileştirmeler ölçülebilir
olmayabiliyor. RFID ile üretim süreçle-
rini takip ettiğimiz, kayıt altına aldığımız
yüzlerce işletme bulunmakta ve bu işlet-
melerde üretim takip süreçlerine önemli
faydalar sağlamaktayız. Beyaz eşya ya da
otomotiv sektöründe her üretilen ürünün,
ve hedeflerimizi daha özgür bir şekilde ya- Makina imalat sektörü özelinde ilk istasyondan son istasyona kadar üretim
pabiliyoruz. Günlük ofis işlerimizin yanın- sunduğunuz çözüm ve uygulamalar ile ilgili tüm süreçlerini RFID ile kayıt altı-
da toplantı, seminer gibi birçok etkinliği tek nelerdir? na almaktayız. En son şasi numarası ya da
bir çatı altında yapabiliyoruz. Makina imalat sektörü için birçok farklı uy- seri numarası ile bu dataları eşleştiriyoruz
gulama ve çözümlerimiz bulunuyor. Ortak ve firmalar bu dataları kendi bilgi bankala-
Mega Sensör’ün 2018 gündemini bir noktada toplayacak olursak; algılama, rında saklıyorlar. İleride ihtiyaç duydukları
öğrenmek istiyoruz. Hangi alanlara ölçme, kimliklendirme ve remote I/O kont- zamanlarda bu dataları kullanabilmekteler.
yoğunlaşacaksınız? rolü başlıklarını söyleyebilirim. Özellikle Kalite ve verimlilik açısından baktığınız
2018 gündemimiz, her zaman olduğu gibi remote I/O kontrolü için IO LINK tabanlı zaman mükemmel bir çözüm. Her istasyon
iletişim. Etkili bir çözüm sunmak için ilk kontrollerimiz birçok farklı makina imalatçı- bir önceki istasyonu kontrol ediyor ve kali-
önce müşterilerinizi iyi dinlemek ve anla- sında aynı amaçlar ile kullanılabilmektedir. te garanti altına alınıyor. Verimli bir üretim
mak gerekiyor. Çözümleri sadece ürünler yapılmakta, çünkü hatalı bir ürün proses
ile değil etkili iletişim ile destekleyebilirsi- Bu alanda son dönemlerde üzerinden hemen algılanabiliyor.
niz. Bu nedenle ilk yoğunlaşacağımız nokta gerçekleştirdiğiniz nitelikli, yüksek katma
daha iyi iletişim için neler yapmamız gerek- değer ve verimlilik sağlayan projelerinizden Ürün seçiminde sunduğunuz danışmanlık
tiği olacaktır. Hedef olarak yoğunlaştığımız kısa kısa bahseder misiniz? hizmetleri hangileri? Satış sonrası
diğer nokta ise Endüstri 4.0 uygulamala- Birçok farklı proje gerçekleştirdik. Bun- hizmetler, bakım ve servis çözümleriniz
rıdır. Balluff, özellikle IO LINK ve RFID lar arasında en önemlilerinden biri makina nelerdir?
ürün grupları ile sahadan maksimum veriyi imalatı yapmakta olan bir müşterimizin Benim bu sektörden öğrendiğim en önem-
toplayabilmekte ve Endüstri 4.0 uygulama- ürettiği kalıplarını RFID ile kimliklendirme li detay, sizden memnun kalmış olan bir
larında yazılımların ihtiyacı olan proses da- ve bu kalıpların online olarak takip edile- müşteri, sizin satış ekibinize dâhil olmuş
talarını sahadan alabilmektedir. Şu anda IO rek, reçete, bakım ve ömürlerinin birlikte gibi çalışır. Memnun olmayanlar ise rakibin
LINK ürün gruplarında çeşitlilik bakımın- takip edilmesi olmuştur. satış ekibine dâhil olmuş gibi çalışır. Bu ne-
dan market lideri durumundayız. Bu avan- Müşterimize sağladığımız fayda, kalıplarını denle müşteri memnuniyeti yaptığımız işin
tajımızı müşterilerimize sunmak istiyoruz. online olarak tüm detayları ile anlık olarak en önemli kısmıdır. Her müşterimizi yerin-
de ziyaret ederiz ve yanlarında olduğumuzu
hissettiririz. Bölge sorumlusu arkadaşları-
mız her gün müşterilerimizin yanındadır.
Satış, müşteri ziyareti ile başlar. Sipariş
almak ile satış yapmak farklı detaylardır.
Satış yaparken en önemli nokta, personeli-
nizin teknik anlamda yeterli olmasıdır. Eğer
sattığınız ürünü bilmiyorsanız istediğiniz
kadar müşterinizi ziyaret edin, sonuç de-
ğişmeyecektir. Firma olarak en önemli ay-
rıcalığımız uzman bir ekibimizin olmasıdır.
Ürün gruplarımız için ortak bir ayrıcalık ta-
nımlamak gerekirse, kalite ve sağlamlıktan
söz edebiliriz. Firmamızı sektörde ön pla-
na çıkaran diğer özelliğimiz ise geniş stok
yelpazemiz ve hızlı teslimat sistemimizdir.
Türkiye’nin birçok noktasına 24 saat içeri-
sinde ürün teslimatı yapabilmekteyiz.
102 | ST OTOMASYON MART 2018