Page 136 - st-otomasyon-2017-temmuz

OTOMASYON ÜRÜN VE UYGULAMALARI

MÜHENDİSLİK UYGULAMALARI

Güçlü partnerlik ile hedef

yükseltti

2002 yılında Rockwell Automation ile tanışan ve tek Solution Partner statüsüne
yükselen Quad Plus, projelerini Türkiye üzerinden dünyaya ulaştıracak. Quad Plus
Genel Müdürü Volkan Ündeğer, Rockwell Automation ile gerçekleştirdikleri projelerin
büyümelerinde belirleyici bir rol oynadığını söylüyor.

ürkiye’nin otomasyon sek-
töründeki konumu giderek
güçlenirken, Türk makina
üreticileri ve OEM’ler doğru
Tiş birlikleri sayesinde global
pazarda rekabet edebilir hale geliyor.
2002 yılında Bursa’da faaliyet göster-
meye başladıklarını belirten Quad Plus
Genel Müdürü Volkan Ündeğer; “2 kişi
ile başladığımız yolculuğumuzu 2016 so-
nunda 74 kişilik bir kapasiteye ulaştırdık.
Şu an yüzde 80 oranında yurtdışında fa-
aliyet gösteren OEM’ler ile çalışıyoruz.
Özellikle, Amerika, Güney Amerika, Ko-
lombiya, Brezilya, Ekvator, Mısır, Nor-
veç ve Malezya’da devam eden projele-
rimiz var” dedi.

“KATMA DEĞER
YARATAMADIĞIMIZ HİÇBİR
PROJEDE YER ALMAK
İSTEMİYORUZ”
Quad Plus olarak müşteri ilişkilerinde
daha farklı bir strateji ile ilerlediklerini
belirten Genel Müdür Volkan Ündeğer;
“Diğer firmalardan belki farklı olarak
yaptığımız şeylerin başında müşterile-
rimizi mümkün olduğu kadar az kişiyle
muhatap etmemiz geliyor. Quad Plus içe-
risinde her projenin sorumlusu bir kişidir.
Bu kişiler müşteri ile kurulacak bütün ile- Quad Plus Genel Müdürü Volkan Ündeğer ve Rockwell Automation Türkiye Satış
tişimi sağlamanın ve alt grubu yönetme- Yöneticisi Arif Çınarlı
nin dışında işin karlılığından ve müşteri
memnuniyetinden de sorumludur. Tabii
ki, proje aşamasında başkaları müşteriyi ile geçici ilişki kurmak taraftarı olan bir “DÜNYA ÇAPINDA BÜTÜN
arayacaktır, onlarla iletişim halinde ola- firma değiliz. Dolayısıyla çalıştığımız fir- ÜRETİMLERİMİZİ TÜRKİYE’DEN
caktır ama günün sonunda o işi takip eden ma sayısını kontrol altında tutmak ve her YAPACAĞIZ”
ve sorumlu olan tek kişidir” dedi. çalıştığımız müşterinin de derinine inmek Amerikan ortaklığı olan bir firma olmala-
Quad Plus için en önemli adımın müş- önceliklerimiz arasında. rına rağmen uzmanlıkları ve kontakların-
terilerin ne istediğini anlamak olduğunu Bu doğrultuda yedek parça satışıyla ilgili dan dolayı Türkiye’den Amerika’ya proje
belirten Quad Plus Genel Müdürü Vol- bir departman oluşturduk kendimize. Bu yaptıklarını vurgulayan Genel Müdür
kan Ündeğer; “Kalite politikalarımıza şekilde müşteriye daha fazla ulaşmış olu- Volkan Ündeğer; “Bursa ve Türkiye’nin
göre müşterilerimiz için uygun çözümler yoruz. Kendi vizyonumuza uygun müş- özelliklerinden dolayı Amerika Quad
üretmek önceliğimiz. Eğer müşterilerimiz terilere önce yedek parça satarak daha Plus’ta olmayan özelliklere gelerek dünya
için katma değer yaratamıyorsak bu geçi- sonra otomasyon projeleri yapar hale gel- çapında hizmet vermeye başladık. Ameri-
ci bir ilişki oluyor ve biz müşterilerimiz meyi hedefliyoruz” dedi. ka paralelinde core business devam edi-
132 | ST OTOMASYON TEMMUZ 2017