Page 38 - st-endustri-4.0-2018-nisan

Dijital Dönüşüm Danışmanı ve Me Consultancy kurucusu:
MURAT ERDÖR

Dijitalleşme, KOBİ’ler için tercih değil zorunluluk

ördüncü Sanayi Devrimi ile başlayan dijital dönüşü-
mün sadece büyük firmaları etkilemeyeceğini, dolayı-
sıyla dijitalleşmenin KOBİ’ler için tercih değil zorun-
luluk olması gerektiğini ifade eden Dijital Dönüşüm
DDanışmanı ve Me Consultancy kurucusu Murat Er-
dör, KOBİ’lerin dijital dönüşüm çağında ayakta kalmak için atmala-
rı gereken adımları açıkladı.
Dijital Dönüşüm Danışmanı ve Me Consultancy kurucusu Murat Er-
dör, Türkiye ekonomisinin itici gücü olan ve son dönem verilerine
göre ülkemizde işletmelerin yüzde 99,77’sini oluşturan KOBİ’lerin
dijital dönüşüm çağında ayakta kalmak için atmaları gereken adım-
ları açıkladı. Küçük ve orta boy işletmelerin (KOBİ), her ülkede ol-
duğu gibi ülkemiz ekonomisinde de son derece önemli bir yere sahip Kullanıcılar arasında bilgisayar kaynaklarının paylaşılmasına olanak
olduğunu belirten Erdör; bilgi, finans, insan, teknik altyapı gibi kay- tanıyan Bulut Teknolojisi, tüm verilerin internet ortamında saklan-
naklarındaki yetersizliklerin, dijital dünyanın ve yeni teknolojilerin masını ve istenildiği an sunucular üzerinden kullanılmasını sağlıyor.
karmaşık gelmesinin ve güven eksikliğinin KOBİ’lerin dijitalleşir- Bulut teknolojisi kullanan KOBİ’ler internete bağlanan her türlü
ken karşılaştıkları başlıca temel sorunları olduğunu ifade etti. cihazdan sahip oldukları belgelere ulaşabilme ve çalışabilme imka-
4. Sanayi Devrimi ile başlayan dijital dönüşümün sadece büyük fir- nına sahip. Ayrıca KOBİ’ler bu teknoloji sayesinde depolama alanı
maları etkilemeyeceğini, dolayısıyla dijitalleşmenin KOBİ’ler için sorunları, bozulma, kırılma gibi faktörlerle de karşılaşmıyor.
tercih değil zorunluluk olması gerektiğini ifade eden Erdör, KO-
Bİ’lerin dijital dönüşüm çağında ayakta kalmak için atmaları gere- ÖLÇÜMLEME ARAÇLARI
ken adımları şu şekilde sıraladı: KOBİ’lere ait hedef kitlelerin bıraktığı dijital izlerin ilgili firma
ya da marka tarafından sayısal değerlere dönüştürülmesi anlamına
MÜŞTERİ ZEKASI gelen ölçümleme, KOBİ’nin ürettiği ürün ve hizmetlerin başarısını
Hangi kanaldan gelen müşterilerin daha fazla gelir sağladığını, mev- gözlemleme olanağı sunuyor. Günümüzde kullanılan ve ölçümleme
cut müşterilerinin alışveriş sıklığını, en son alışveriş yapılan tarihleri için en yaygın olarak kullanılan araç Google Analytics. KOBİ’ler
ve harcanılan paranın görülmesini sağlayan modellemelerin kullanı- Google Analytics verilerini kullanarak, ürün ve hizmetlerinin başa-
mı, pazarlama stratejilerinde KOBİ’leri sektörlerinde bir adım öne rısını ölçümleme şansını yakalayabiliyor.
geçirebilecek unsurlardan biri durumunda.
SOSYAL MEDYA REKLAMLARI
E-POSTA PAZARLAMA Sosyal medya hesaplarımıza her an her yerde bağlıyız ve bu bizleri,
Herkese aynı mesajı gönderen KOBİ’lerin satış anlamında fazla şan- reklamların potansiyel kitlesi haline getiriyor. Sosyal medyanın ya-
sı yokken, kişiye özel e-posta gönderimi, KOBİ’lerin daha fazla geri
dönüş almalarına olanak sağlıyor. Web sayfasında tüketicilerin ge- rattığı bu durum, KOBİ’lerin hedef kitlelerine doğrudan ulaşmasını
zindikleri kategorilerin ve ürünlerin bilgisini kullanarak kişiye özel sağlarken, aynı zamanda ekonomik açıdan tasarruf etmelerini de
e-posta atan KOBİ’ler rekabette ön plana çıkabilecek. olanak sunuyor.
BÜYÜK VERİ
MOBİL PAZARLAMA
Mobil cihazlarla her şeyi yapabildiğimiz günümüzde KOBİ’ler mo- Müşterilere ait verilerin sağlıklı şekilde toplanması ve verimli şe-
bil uygulamalar aracılığıyla müşterileriyle daha fazla iletişim halin- kilde analiz edilmesi, önemli gündem maddelerinden biri olmayı
de kalabiliyor. KOBİ’ler mobilde yapacakları hedefleme çalışmala- sürdürüyor. Sahip oldukları büyük veriyi yönetebilen KOBİ’ler,
rıyla sektörlerinde ön plana çıkma şansına sahip olabilecek. rekabette bir adım öne geçerek hem verimliliklerini ve karlılıkları-
nı artıracak hem de kişiye özel mesaj gönderdikleri için farkındalık
BULUT TEKNOLOJİSİ yaratacak.