Page 30 - st-robot-yatirimlari-2024-aralik

AJANDA STendustri.com.tr

mizle, müşterilerimize kesintisiz destek
sunarak rekabette öne çıkıyoruz.

Satış sonrası hizmetlerinizde
ne gibi kriterlere öncelik
veriyorsunuz?
Semih Doğan: Satış sonrası teknik
servis hizmetlerimizde birkaç kritik
kriteri ön planda tutuyoruz. Öncelikle,
teknik servis ve yedek parça hizmet-
leri sektörde büyük bir öneme sahiptir.
Bu nedenle, alanında uzman bir teknik
servis ekibine ve geniş bir yedek parça
stoğuna sahip olmaya özen gösteri-
yoruz. Ekibimizin sürekli eğitim alma-
sı ve profesyonel gelişimi için düzenli
aksiyon planları uyguluyoruz. Ayrıca,
7/24 hizmet veren bir servis ve hotline
Günümüzde plastik sektöründeki yan Plastik sektöründe rekabetin sistemi kurarak, müşterilerimize hızlı ve
ekipmanların yüzde 50’sini ithalatla, arttığını biliyoruz. etkili destek sunuyoruz. Sürekli iyileş-
diğer yüzde 50’sini ise kendi üretimi- Tepro, bu rekabet ortamında nasıl tirme ve geliştirme politikası izleyerek,
mizle karşılıyoruz. Ürün yelpazemizde öne çıkıyor? müşteri memnuniyetini en üst düzeye
kırma makineleri, chiller soğutma sis- Semih Doğan: Plastik sektöründeki çıkarmayı hedefliyoruz. Bu yaklaşım,
temleri, hammadde yükleme ve kurut- rekabet koşulları giderek daha zorlu sektördeki rekabetçi konumumuzu
ma sistemleri, hammadde boyama ve hale geliyor. Sektörde faaliyet göste- güçlendiriyor ve müşterilerimize en iyi
karıştırma sistemleri, termoregülatör ren firmalar, yüksek kalite standart- hizmeti sunmamıza yardımcı oluyor.
cihazları, metal ayırma sistemleri ve larında üretim yapıyor ve bu yüksek
konveyör sistemleri gibi geniş bir seçe- standartlar doğal olarak maliyetlere Son olarak, Türkiye plastik
nek sunuyoruz. En büyük yatırımımız de yansıyor. Buna karşılık, piyasada sektörünün geleceği hakkında
olan ve 2020 yılında faaliyete geçen daha düşük maliyetli ve kalite normla- görüşlerinizi alabilir miyiz?
7.000 m² kapalı alana sahip Balıke- rına uymayan makineler sunan firmalar Semih Doğan: Türkiye’deki plastik
sir fabrikamızda, bu cihazları yalnızca da bulunuyor. Tepro olarak, rekabette sektörü, gelişim açısından olumlu bir
Türkiye pazarına değil, ihracat odaklı yalnızca makine satışı değil, üretimde ivme kaydediyor. Yenilikçi ve yatırım
olarak da üretiyoruz. Fabrikamızda ay- gerçek bir avantaj sağlayan entegre ve odaklı firmalar hem ana sanayi hem de
rıca yüksek hacimli alüminyum ham- kapsamlı çözümler sunmayı hedefliyo- yan sanayi alanında önemli kazançlar
madde depolama ve stoklama siloları, ruz. T-Max markamız altında geliştirdi- elde ediyor. Ancak, Türkiye’nin jeo-
mikser sistemleri, torba boşaltma ve ğimiz ekonomik ve yenilikçi ürünler, bu politik durumu ve yatırım finansmanı
parçalama makineleri ile silo yükleme stratejiyi destekliyor. Ayrıca geniş uz- konusundaki zorluklar nedeniyle bazı
sistemleri gibi ürünler de imal ediliyor. man ekibimiz ve güçlü teknik servisi-
yatırımlar ya erteleniyor ya da başka
ülkelere yönlendiriliyor, bu da üzücü
bir durum. Uluslararası ticarette ve-
rimlilik ve kalite unsurları giderek daha
fazla önem kazanmakta. Türkiye’nin
plastik sektörü açısından büyüme po-
tansiyeline sahip olduğuna ve üretim
kalitesini artıracağına inanıyorum. Bu
süreçte, uzun vadeli teknolojik yatı-
rımlara daha fazla odaklanılması ge-
rektiği düşüncesindeyim. Biz şirket
olarak, kaliteli ürün ve hizmet sunma-
ya devam edeceğiz ve bu konudaki
taahhüdümüzden taviz vermeyeceğiz.
Temennim, Türkiye’nin yakın ve orta
vadede hak ettiği üretim üssü konu-
muna ulaşmasıdır.

28 ST Robot Yatırımları Aralık 2024