Page 73 - st-robot-yatirimlari-2021-agustos

ROBOT

ÜRÜN VE SİSTEMLERİ
Entegratör

bot yatırımı yapacak işletmeler, robot-
larla ilk kez tanışan üretici firmalar bazı
tereddütler yaşıyorlar. “Başarabilir mi-
yiz, çalıştırabilir miyiz?”, “Kurulumunu
yapıp başarıyla devreye alabilir miyiz?”
gibi endişeler duyuyorlar. Biz de aynı
kaygıları taşıdık, benzer durumlar ya-
şadık. Şimdi söz konusu deneyimle-
rimizden ve bilgi birikimimizden yola
çıkarak, müşterilerimize her zaman
güvenecekleri bir “güven kapısı” ol-
mak hedefiyle anahtar teslim sistemler
kurup eğitimler veriyoruz. Bu doğrul-
tuda yaşanılan herhangi bir aksaklıkta
destek sağlamayı amaçlıyoruz. Stok-
larımızda her sektöre uygun marka ve
modelde, ihtiyaca uygun çeşitli taşma
kapasitelerine ve erişim mesafelerine ve sonrasında, her türlü teknik destek
sahip robotlar bulunuyor. Kullanılan konularında müşterilerimizin yanında
alanda ortam şartları, sıcaklık değer- olacağız. Bu nedenle Ceylan Robot
leri gibi birçok kriteri göz önüne alarak olarak; “Bizi firmamız değil, müşteri-
müşterilerimize ürün gamımızda bu- miz övecek” diyoruz.
lunan farklı model imkanı sunuyoruz.
Amacımız; kaliteli ve zamanında hiz- Ceylan Robot olarak, robotik
met vermektir. sektöründeki hedef ve
beklentilerinizi öğrenebilir miyiz?
Rekabette nasıl öne çıkmayı Hedefimiz büyümek değil, hedefimiz;
planlıyorsunuz? insanlara güvenecekleri sistemler kur-
Hangi özellikleriniz ile maktır. Müşterilerimize güven duyarak
rakiplerinizden ayrışacaksınız? satın aldıkları, mutlu bir alışveriş im-
Biz bu işi rekabet etmek için değil, sev- kanı sunmayı hedefliyoruz. Amacımız,
diğimiz için, belirlediğimiz sektörlerde yaptığımız işi doğru şekilde anlatıp,
bizi tercih eden kişilerle, bu işi bilen sektörüne ve kullanılacağı alana göre
kişilerle ekip olarak çözüm sunmak doğru yönlendirmeyi yapmaktır. Cey-
amacıyla yapacağız. Bu işi tek başımı- lan Robot olarak, Türkiye genelinde
za değil, Türkiye’nin çeşitli şehirlerinde robotik sektöründe yer alan, hizmet
karşılıklı güven ilişkisi tesis ettiğimiz sunan paydaşlarımızla, dostlarımızla
firmalarla, kişilerle yapmayı hedefliyo- birlikte iş birliği yaparak, partner ola-
ruz. Dolayısıyla robotu alan müşterimiz Müşteri mağduriyeti değil, “yüzde 100 rak başarılı işler hayata geçireceği-
hem firmamızın hem de entegratörün müşteri memnuniyeti” sağlamak adı- mize, anahtar teslim projeler devreye
garantisi altında olacak. Böylece iki ayrı na, anahtar teslim kurulumlarımızda alacağımıza inanıyoruz.
garanti ile hem müşterilerimizin aklın-
daki sorular yanıt bulmuş olacak hem
de güvenilirliği artırmış olacağız.
“Edindiğimiz bilgilerimizi ve kazandığımız
Sunduğunuz diğer hizmetlerden tecrübelerimizi, hem bu işin ticaretini yapmak
bahseder misiniz?
Robot kurulumunda eğitim imkanı hem de sanayicimize artı değer katmak için
sağlıyor musunuz? kullanıyoruz. ‘Biz robota başlarken öncü ve
Robotlarla ilgili yedek parça konusun-
da da müşterilerimize gereken desteği yardımcı bulamadık, başkaları da bu
sağlayacağız. Şirketimizin bünyesinde mağduriyeti yaşamasın’ ilkesi ile yolumuza
sunacağımız eğitimlerle, robot kulla-
nımı ile ilgili A’dan Z’ye her türlü bil- devam ediyoruz.”
giyi teorik ve pratik olarak vereceğiz.

ST Robot Yatırımları Ağustos 2021 69