Page 47 - st-otomasyon-2024-ocak
P. 47

BEYAZ EŞYA VE YAN SANAYİ I RÖPORTAJ










































            Hayata geçirdiğimiz yeni lojistik dağıtım sistemi ile ürünlerimizi   hedefliyoruz. Bunu gördüğümüzde de her türlü iyileştirmeyi ve
            tüketicilere daha az karbon ayak izi bırakarak ve daha verimli bir   optimizasyonu yapabilir hale geleceğiz. Fabrikalardan, üretimden
            şekilde dağıtabileceğimiz bir altyapıya geçmeye başladık. Örnek   tutun sevkiyatlara ve müşteriye kuruluma kadar her şeyin dijital
            vermek gerekirse; ihracat yükleme yöntemlerimizde değişiklikler   olarak real-time (canlı) takip edilebiliyor olması bu işin en son aşa-
            içeren Green Logistics projemizi hayata geçirdik. Yaklaşık 8.388   ması diyebiliriz.
            ton CO2 salımını engellemeyi hedefleyen projemizle 2022 yılı
            Sürdürülebilir  İş  Ödülleri’nde  Tedarik  Zinciri  Yönetimi  katego-  Tasarımdan başlayarak ürünlerin sevkine kadar geçen
            risinde ödül aldık.                                 süreçleri paylaşır mısınız bizimle?
                                                                Kurumsal stratejimiz çerçevesinde tüketicinin evdeki yaşam ka-
            Yakın dönemde ne tür bir yatırıma imza attınız?     litesini iyileştirmeyi amaçlayan bir şirket olarak, tüm ürün geliş-
            Bu yatırımın çıktılarını rakamlarla paylaşır mısınız?   tirme süreçlerimizde müşteri birincil odağımız. Hem şu andaki
            Yeni yatırım planlarınızı ve hedeflerinizi öğrenebilir miyiz?  ihtiyaç ve beklentileri hem de gelecekte ortaya çıkacak ihtiyaçları
            BSH’nin Türkiye’de çok büyük bir tesisi var ve bu tesisi tekno-  doğru anlamak için yoğun çaba harcıyoruz. Bu kapsamda müş-
            loji, çevre, verimlilik anlamında daha iyi bir noktaya taşımak için   teri deneyimi ekiplerimiz müşterilerin nabzını yakından tutuyor;
            düzenli yatırımlarımız sürüyor. Kapasite geliştirme, verimliliği   ihtiyaçlarını analiz ediyor. Pazarlama ve Ar-Ge birimlerimiz ise
            iyileştirme ve tüketicilerimizin yaşam kalitesini artıran cihazları   bu ihtiyaçlara hitap eden en doğru ürünlerin tasarlanması ve ge-
            kendilerine en etkin şekilde ulaştırma bağlamında altyapımıza,   liştirilmesine çalışıyor. Yeni teknolojileri yakından takip ederek
            teknolojimize, çalışanlarımıza yaptığımız yatırımlar 2024 yılında   ürünlere uygulanabilirliklerini test ediyor; gerekli fizibilite çalış-
            da kesintisiz olarak devam edecek.                  malarını yapıyor. Sevkiyat aşamasında da her zaman müşterileri-
            Son dönemdeki en önemli yatırımımız öncelikle kapsamlı bir di-  mizin hayatını kolaylaştıracak projeler geliştiriyoruz. Son proje-
            jital dönüşüm yol haritası oluşturma ve ortaya çıkan ihtiyaçlara   miz olan End to End (E2E) ile hem bayi hem de online satış ile
            uygun adımlar atma üzerine diyebiliriz. Bunun için Avrupa’nın   doğrudan BSH vasıtasıyla yapılan tedarik düzeninin çeşitliliğini
            en büyük uygulamalı araştırma merkezi Fraunhofer Enstitü ile   ve stok güvenliğini artırıyor; tüketicilere ürün gönderim süresini
            bir araya geldik. 2021’in başında makina ekipmanlarının durumu,   kısaltıyoruz. Tüm ürünlerin optimum stok seviyesini sürekli ve di-
            veri toplayabileceğimiz noktalar, planlama sistemlerimiz, ERP sis-  namik olarak hesaplayabilmemize olanak tanıyan akıllı platform
            temlerimiz ve oradaki yetkinliklerimiz, insan kaynağımızın dijital   yapımızla Türkiye’deki tüketicilerimizin yüzde 60’ına, bayilerimi-
            yetkinlikleri, eksik olduğumuz noktalar vb. analizlerle mevcut du-  zin yüzde 75’ine sadece bir günde teslimat gerçekleştirebiliyoruz.
            rumu tespit etmek üzere çalışmaya başladık. Kısa, orta ve uzun   Müşterilere siparişlerinin durumu konusunda her adımda bilgilen-
            vadeli yol haritamızı ortaya koyduk. Tanımladığımız noktalarda   dirmede bulunuyoruz, bayilerimiz de E2E portalı üzerinden nak-
            iyileştirmelere başladık. Şu anda fiziki olarak işleyen iş modeli-  liye ve montaj çağrılarını eş zamanlı bir şekilde oluşturabiliyor.
            mizin tamamını canlı veriyle online olarak da görebiliyor olmayı   İnsan kaynağı, süreç ve organizasyonun bileşiminden bu projemiz-
                                                                                              ST OTOMASYON OCAK 2024 45
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52