Page 40 - st-makina-2025-subat
P. 40
PLASTİK MAKİNALARI SANAYİ
FABRİKA ZİYARETİ I RÖPORTAJ
Satış sonrası hizmetlerinizde
ne gibi kriterlere öncelik
veriyorsunuz?
Semih Doğan: Satış sonrası tek-
nik servis hizmetlerimizde birkaç
kritik kriteri ön planda tutuyoruz.
Öncelikle, teknik servis ve yedek
parça hizmetleri sektörde büyük bir
öneme sahiptir. Bu nedenle, alanın-
da uzman bir teknik servis ekibine
ve geniş bir yedek parça stoğuna
sahip olmaya özen gösteriyoruz.
Ekibimizin sürekli eğitim alması ve
profesyonel gelişimi için düzenli ak-
siyon planları uyguluyoruz. Ayrıca,
7/24 hizmet veren bir servis ve hot-
line sistemi kurarak, müşterilerimi-
ze hızlı ve etkili destek sunuyoruz.
Sürekli iyileştirme ve geliştirme po-
alana sahip Balıkesir fabrikamız- litikası izleyerek, müşteri memnu-
da, bu cihazları yalnızca Türkiye niyetini en üst düzeye çıkarmayı he-
pazarına değil, ihracat odaklı ola- defliyoruz. Bu yaklaşım, sektördeki
rak da üretiyoruz. Fabrikamızda rekabetçi konumumuzu güçlendiri-
ayrıca yüksek hacimli alüminyum yor ve müşterilerimize en iyi hizme-
hammadde depolama ve stoklama ti sunmamıza yardımcı oluyor.
siloları, mikser sistemleri, torba
boşaltma ve parçalama makinele- Son olarak, Türkiye plastik
ri ile silo yükleme sistemleri gibi sektörünün geleceği hakkında
ürünler de imal ediliyor. görüşlerinizi alabilir miyiz?
Semih Doğan: Türkiye’deki plas-
Plastik sektöründe rekabetin tik sektörü, gelişim açısından olum-
sine yönelik makine ve yan ekip- arttığını biliyoruz. lu bir ivme kaydediyor. Yenilikçi ve
man üretiminde önemli bir yere Tepro, bu rekabet ortamında yatırım odaklı firmalar hem ana
sahiptir. İlk aşamada, yurt dışın- nasıl öne çıkıyor? sanayi hem de yan sanayi alanında
daki üreticilerle iş birliği yaparak Semih Doğan: Plastik sektö- önemli kazançlar elde ediyor. An-
plastik işleme makineleri ve yan ründeki rekabet koşulları giderek cak, Türkiye’nin jeopolitik durumu
ekipmanların Türkiye’nin kalite daha zorlu hale geliyor. Sektörde ve yatırım finansmanı konusundaki
standartlarına uygun şekilde üre- faaliyet gösteren firmalar, yük- zorluklar nedeniyle bazı yatırımlar
tilmesini sağladık. Zamanla bu sek kalite standartlarında üretim ya erteleniyor ya da başka ülke-
ekipmanların Türkiye’de üretil- yapıyor ve bu yüksek standartlar lere yönlendiriliyor, bu da üzücü
mesi için yatırımlar yaparak yerli doğal olarak maliyetlere de yansı- bir durum. Uluslararası ticarette
üretime ağırlık verdik. Günümüz- yor. Buna karşılık, piyasada daha verimlilik ve kalite unsurları gide-
de plastik sektöründeki yan ekip- düşük maliyetli ve kalite normları- rek daha fazla önem kazanmakta.
manların yüzde 50’sini ithalatla, na uymayan makineler sunan fir- Türkiye’nin plastik sektörü açısın-
diğer yüzde 50’sini ise kendi üreti- malar da bulunuyor. Tepro olarak, dan büyüme potansiyeline sahip
mimizle karşılıyoruz. Ürün yelpa- rekabette yalnızca makine satışı olduğuna ve üretim kalitesini artı-
zemizde kırma makineleri, chiller değil, üretimde gerçek bir avan- racağına inanıyorum. Bu süreçte,
soğutma sistemleri, hammadde taj sağlayan entegre ve kapsamlı uzun vadeli teknolojik yatırımlara
yükleme ve kurutma sistemleri, çözümler sunmayı hedefliyoruz. daha fazla odaklanılması gerektiği
hammadde boyama ve karıştır- T-Max markamız altında geliş- düşüncesindeyim. Biz şirket olarak,
ma sistemleri, termoregülatör ci- tirdiğimiz ekonomik ve yenilikçi kaliteli ürün ve hizmet sunmaya de-
hazları, metal ayırma sistemleri ürünler, bu stratejiyi destekliyor. vam edeceğiz ve bu konudaki taah-
ve konveyör sistemleri gibi geniş Ayrıca geniş uzman ekibimiz ve hüdümüzden taviz vermeyeceğiz.
bir seçenek sunuyoruz. En büyük güçlü teknik servisimizle, müşteri- Temennim, Türkiye’nin yakın ve
yatırımımız olan ve 2020 yılında lerimize kesintisiz destek sunarak orta vadede hak ettiği üretim üssü
faaliyete geçen 7.000 m² kapalı rekabette öne çıkıyoruz. konumuna ulaşmasıdır.
38
ST MAKİNA ŞUBAT 2025
