Page 75 - st-makina-2022-subat

Bizim neden var olduğumuzu ve amacımızı anlatan
misyonumuz temelde “müşterilerimizin yaşamlarına
değer ve anlam katacak daha güzel yüzeyler üretmek.”
Bunu yaparken de ürettiğimiz teknolojilerde çevreye
ve insana duyarlılığımızın ön planda olması bizim
için çok önemli. Bizim hedeflerimizi ve geleceğimizi
anlatan vizyonumuz ise “hayatın her alanında daha
güzel yüzeyler üretilmesine katkıda bulunan, yüzey
işlem teknolojileri geliştiren Türkiye’nin lider,
Avrupa’nın önde gelen firmalarından biri olmak.”
Biz tüm stratejimizi, organizasyonumuzu ve
süreçlerimizi en önemli şey üzerine “Müşteri
memnuniyeti” üzerine kuruyor ve yapılandırıyoruz.

“Yaşam için daha iyi yüzeyler” sloganını
kurum felsefesi haline getiren Kromaş‘ın ürün
ve hizmetleri arasında neler yer alıyor?
“Yaşam için daha iyi yüzeyler” bizim çok
sevdiğimiz ve içselleştirdiğimiz mottomuz. Bunu
“Hayatın her alanında” mottomuz ile birleştiriyor
ve aslında hayatın her alanında yaşam için daha merkezlerimizde çalışır, müşterilerimize en uygun
güzel yüzeyler sunmak için çalışıyoruz. Çünkü reçeteyi hazırlarız. Yani en uygun makina ve binlerce
yaptığımız iş, ürettiğimiz teknoloji ve ürünler ile sarf (aşındırıcı, parlatıcı) arasından en uygun
verdiğimiz hizmet, kuyumculuktaki estetikten çözümü kendilerine sunarız. Yukarıdaki açıklamalar
medikaldeki tedavi araçlarına, savunma sektöründeki ışığında çok sayıda sektöre yüzey işlem teknolojileri
teknolojiden otomotivdeki gelişmelere, antik mermer konusunda makina, sarf ve hizmetlerimizi
dokunuşlarından mutfak sektöründeki gastronomiye sunduğumuzu söyleyebilirim. Öncelikli sektörlerimiz
her alana dokunuyor. arasında otomotiv ana ve yan sanayi, savunma
Faaliyet alanlarımızdan bahsetmeden önce, Yüzey havacılık, döküm-dövme, medikal, kuyumculuk,
İşlemin ne olduğunda kısaca bahsedecek olursak tekstil aksesuarları, gözlük, mobilya aksesuarları,
sanırım konu daha iyi anlaşılacaktır. Parçalar, son mermer, eklemeli üretim (3D Printing), mutfak
kullanım amaçlarına göre beklenilen estetik ya da gereçleri, bağlantı elemanları vb. sayabiliriz. Biz
performansı karşılaması için yüzey işlem prosesine bu sektörde üretim yapan firmalara, parçalarının
tabi tutulurlar. Bu proses parçadan beklentiye göre kullanım öncesi istedikleri özellikleri kazanması için
farklılık gösterir. Kuyumculuk sektöründe parçalardan makinalar üretiyor ve prosesler geliştiriyoruz.
beklenti parlak ve şık görülmesidir, medikal sektörde
pürüzsüz olması ve vücudun bunu kabul etmesidir. Geçtiğimiz yıl (2021) pandemiye rağmen
Üretilen bir parçada beklenti, üretim kalıntılarının gerçekleştirdiği ihracat oranıyla sektöründe
(çapak, vb) kalmaması iken mermer sektöründe öncü şirketler arasında yer alan Kromaş‘ın
beklenti mermer parçalarına antik ve estetik görüntü yatırımlarından bahseder misiniz?
verilmesidir. Bir diğer örnek ise son dönemde üretim 2021 yılında pandemiye rağmen satışlarımızda
hayatımıza giren ve geleceğim üretim teknolojisi oldukça yüksek bir büyüme yaşamadık. Son 6 yıla
olarak bilinen Eklemeli Üretim teknolojisi yani baktığımızda ise pandemi dönemine rağmen sürekli
daha bilinen adıyla 3D Printing. Burada yüzey işlem ve sürdürülebilir bir büyüme grafiği sergiliyoruz. Bu
beklentisi ise parçada eklemeli üretimden kaynaklı gelişimimizi, müşterilerimizin bize olan güveninin
yüzey pürüzlülüklerini gidermek ve support adı bir sonucu olarak görüyoruz. Bu, bizi hem motive
verilen parça destekleyicilerini ortadan kaldırmaktır. ediyor, heyecanlandırıyor hem de müşterilerimize
Aslında özetle, herhangi parça yüzeyine bir özellik karşı olan sorumluluğumuzu arttırıyor. Ciromuz
(parlaklık, pürüzsüzlük, matlık, eskitilmiş görüntü, dönemde (2015-2020) EUR olarak 3 kata yakın
vb.) kazandırmak istiyorsanız yüzey işlem konusu ile büyüdü ve ihracat oranımız yüzde 25’lerden yüzde
ilgili mutlaka bir çalışma yapmanız gerekmektedir. Biz 40 seviyelerine geldi, hatta 2021 yılında ihracatımız
de işte tam o noktada müşterilerimizle buluşuyoruz. yüzde 40’ın üzerine çıktı. Bu 5 yıllık dönemde
Birçok müşterimiz ile ilişkimiz hasta doktor ilişkisi yirmiden fazla ülkede bayi ağı oluşturduk ve
gibi. Parçası ile problemi olan ya da parça yüzeyi güçlendirdik. Bu dönemde SAP ERP sistemimizi
konusunda isteği olan müşterilerimiz parçalarıyla kurduk, kurumsal dönüşüm adımlarımızı atmaya
bize gelir, beklentilerini söyler. Bizler de test başladık, yalın ve dijital dönüşüm programımızı
71
ST MAKİNA ŞUBAT 2022