Page 179 - st-makina-2018-ocak
P. 179
hazır olmamız için sahadan sensörleri üretiliyor. Ölçümde satışlarımızı yüzde 100’ün
müşterinin tüm beklentilerini doğru değerleri alabilmek için üzerinde artırdık. Her ne kadar
alabiliyor olmalıyız. Bizim doğru kristali üretmek gerekiyor. hepimiz çok uzman satışçılar
sunduğumuz ürünle ilgili Kristallerin yerleştirilmesi olsak da; biz müşterilerimizin
“Keşke içinde şu da olsaydı” çok el işçiliği istiyor ve bu gözünde direkt satışçı olmayı hiç
dendiğinde bu isteği mutlaka fabrikalardaki uzmanlarımız da istemedik, zira müşteri ile sahada
geri bildirim olarak ürün işinin hakkını veriyor. birlikte sorunlarına çözüm
müdürlerine aktarır, bir sonraki ürettiğinizde referanslarınız
yazılımda müşterinin karşısına Geçtiğimiz sene sizler için oluşmaya başlıyor. Amacımız
geliştirme olarak sunmaya nasıl geçti? Hedeferiniz daima onlarla birlikte hareket
çalışırız çünkü amacımız müşteri arasında neler var? etmek; servisi de doğru zamanda
ile birer iş ortağı gibi çalışmak. Ülkenin mevcut ekonomik ve vermek, zamanında bitirmek.
Almanya, ABD ve İsviçre politik durumu zorluklarına Teknik olarak müşterilerimizi
üretim merkezlerimiz mevcut. bakarsak biz oldukça başarılı olumlu yönde ilerletmek. 2018’i
Sadece İsviçre merkezinde bir yıl geçirdiğimizi görüyoruz, iyi görüyoruz. Alt yapısını
quartz kristalli piezo elektrik geçtiğimiz seneye kısayla tamamladığımız birçok proje
var. Müşterinin bize bağlığı da
yüzde 95’in üzerinde. Sahadaki
hunter’larımızın projeleri iyi
kovalaması gerekli. Amaç, her
projeden haberimizin olabilmesi.
Proje ile ilişkili olabilecek
her firmayı ziyaret etmeliyiz.
Her satış ziyaretinin nitelikli
ve kaliteli olması gerekiyor.
O zaman ürünü daha iyi
tanımanızdan dolayı karşınızdaki
müşteri de sizi işin profesörü
olarak görüyor, sizden hizmet
almakla daha iyi noktalara
gelebileceğini düşünüyor. Kistler
müşteri hizmetleri kalitesini
oluşturmak hedefi çok önemli bir
detay.
Çünkü bizim yaptığımız işin
bir maliyeti, sattığımız ürünün
bir değeri var. Teknik kısımda
müşteriyi ikna etmek şart.
Amacımız piyasayı “drive”
eden bir marka haline gelmek.
Biz her ürünümüze inanıyoruz
dolayısıyla keyifle satıyoruz.
2018’de özellikle savunma
sanayi projelerine ağırlık
vermeyi düşünüyoruz. Yardımcı
ürünlerle Türk savunma
sanayisindeki gelişmelere destek
olmak, otomotiv sektöründeki
varlığımızı geliştirmek ve
yaygınlaşmak istiyoruz. Sektörde
en yüksek müşteri değeri ile tek
olmak istiyoruz. ST
177
ST MAKİNA OCAK 2018
