Page 56 - st-makina-2018-mart
P. 56

Borusan Cat Türkiye Direktörü Fuat Murat:
            “Amacımız Müşteriye Yakın Olarak



            ‘İş Yeri’ Konseptini Artırmak”




             Yeniliklere öncülük ederek trendleri belirleyen sektör lideri Borusan Cat,
            müşterilerine hızlı çözümler sunmayı amaçladığı “İş Yeri” adını verdiği yeni
            mağaza konseptini hayata geçirdi. Borusan Cat Türkiye Direktörü Fuat Murat’ın
            katılımıyla İkitelli’de gerçekleştirilen açılışta konsept hakkında bilgi verdi.


                 orusan’ın ‘İş Yeri’          Borusan Cat Türkiye Direktörü    yakın olmak. Bu konsepti
                 konseptinin bulunduğu        Fuat Murat’ın katılımıyla        artırarak devam edeceğiz. Sanayi
            Bbölgede çalışan herkes,          İkitelli’de gerçekleştirilen açılışta   bölgelerinin yakınlarına açılan
            bu alandan faydalanabiliyor.      basın mensupları bu alanları     yeni “İŞ YERİ” lokasyonlarında
            Söz konusu ‘İş yeri’ alanlarında   bizzat deneyimleme imkanı       müşterimizin hemen mağazadan
            müşteriler çay, kahve içip,       buldu. Açılışta konuşan Fuat     alıp götürebileceği genel inşaat
            televizyon izleyebiliyor; ofis     Murat şu hususlara dikkat çekti:   makinaları ile en çok ihtiyaç
            alanlarında iş süreçlerini devam   “Burası oldukça müşteri dostu   duyulan yedek parçalar ve bakım
            ettirebilirken, mağazalardaki     bir mekan olarak tasarlandı. Bu   kit paketleri satılacak.” dedi.
            teknik kişilerden bilgi alıp, ihtiyaç   bölge civarındaki müşterilerimiz
            duyduğu ürünleri satın alabilecek.  istediği zaman buraya gelebiliyor.   “MAĞAZA SAYIMIZ ARTACAK”
                                              Burası aslında bir buluşma       Bursa, Manisa gibi şehirlerde
            “BİR BULUŞMA MEKANI”              mekanı olarak düşünüldü.         ‘İş Yeri’ konseptinin hayata
            Borusan Cat yöneticileri ve       Burada amacımız müşteriye        geçirildiğini ifade eden Borusan
                                                                               Cat Türkiye Direktörü Fuat Murat
                                                                               konuşmasını şu şekilde sürdürdü:
                                                                               “Biz gördük ki müşterilerimiz
                                                                               ihtiyaçları doğrultusunda
                                                                               kendisine en yakın olan yere
                                                                               gidiyor. Bu uzaklık Marmara
                                                                               bölgesini hesaba katmazsak
                                                                               Anadolu’da 150 kilometre
                                                                               civarındadır. Bizim bu mağaza
                                                                               sayılarımız da artacak, burada
                                                                               vereceğimiz hizmet ve ürünler
                                                                               de çok daha çeşitlenecek.
                                                                               Yalnızca bizim sattığımız
                                                                               marka haricindeki markalara
                                                                               dair de burada bir hizmet ya
                                                                               da bir ürün bulunabilecek. ‘İş
                                                                               Yeri’ alanımızda şimdilik daha
                                                                               çok yedek parça ağırlıklı bir
                                                                               hava var. Sonraki dönemlerde
                                                                               amacımız buraları daha da
                                                                               geliştirerek atölyeleştirebilmek.
                                                                               Örneğin buraya pompa revizyon
                                                                               gibi küçük yapılabilecek işleri
                                                                               buradan çözümleyebilmek. İş
                                                                               makinalarında kullanılan hortum
                                                                               montajı gibi işlemler için mobil
                                                                               çözümlerle buradan destek
                                                                               sağlamayı amaçlıyoruz.” dedi.



        54
           ST MAKİNA MART 2018
   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61