Page 75 - st-insaat-malzeme-2025-mayis

Müşteri sadakatini korumak
adına dijital kanallarda çeşitli
avantajlar sunuyoruz. Örneğin:

∑ Sadakat programları ve puan sis-
temleriyle müşterilerimize alışverişle-
rinde geri kazanım imkânı sağlıyoruz.

∑ Dönemsel kampanyalar ve özel
indirim günleri ile kullanıcıları onli-
ne mağazamıza yönlendiriyoruz.

∑ Satış sonrası destek, hızlı kargo ve
kolay iade gibi hizmetlerle müşteri
memnuniyetini en üst seviyede tut-
maya özen gösteriyoruz.

∑ Ayrıca, online kanallarda teknik
destek hizmeti sunarak müşterileri-
mizin ürün seçiminde bilinçli karar
vermelerini sağlıyoruz.

Suga Boya olarak dijitalleşmeyi sade-
ce bir satış kanalı değil, aynı zamanda
müşterilerimizle güçlü bir bağ kurma
fırsatı olarak görüyoruz. Bu yaklaşım
sayesinde, sadece fiyatla değil; kalite,
güven ve hizmetle tercih edilen bir
marka olmaya devam ediyoruz. konusunda attığımız adımlar bizim sıvı cam gibi yüksek performanslı
için oldukça önemli. Son dönem- kaplamalarla yüzey koruma daya-
Suga Boya olarak ürün geliştirme de solvent içermeyen, düşük VOC nımını artırıyoruz. Bu ürünler özel-
tarafında ne gibi yenilikler (uçucu organik bileşik) içeriğine sa- likle kimyasal ve mekanik direncin
üzerinde çalışıyorsunuz? hip çevre dostu ürün portföyümü- önemli olduğu zemin ve endüstriyel
Özellikle sürdürülebilirlik ya da zü genişlettik. Su bazlı sistemler ve uygulamalarda öne çıkıyor. Ayrıca,
fonksiyonel yüzeyler gibi trendler epoksi esaslı solventsiz ürünlerimiz, ısıya dayanıklı boyalar, korozyon
doğrultusunda piyasaya hem endüstriyel kullanıcılara hem önleyici sistemler ve hızlı kuruyan
sunduğunuz inovatif ürünler de bireysel tüketicilere sağlıklı ve formülasyonlar da Ar-Ge depart-
var mı? çevreye duyarlı çözümler sunuyor. manımızın son dönemde üzerinde
Kesinlikle, Ar-Ge ve inovasyon, Fonksiyonel yüzeyler tarafında ise yoğunlaştığı alanlar arasında. ¡
boya sektöründe hem rekabet
avantajı sağlamak hem de müşteri
beklentilerini aşmak adına vazge- Geleceğe dönük olarak da nanoteknoloji destekli
çilmez bir unsur. Suga Boya olarak yüzey çözümleri ve kendi kendini temizleyen boya
biz de bu alana ciddi yatırımlar ya-
pıyoruz. Ar-Ge merkezimiz, yalnız- sistemleri gibi yenilikçi projeler üzerinde çalışıyoruz.
ca yeni renkler ya da dokular değil; Hedefimiz sadece bugünün değil, geleceğin
aynı zamanda çevresel etkisi düşük, ihtiyaçlarına da cevap verebilen bir ürün
daha fonksiyonel ve uzun ömürlü
ürünler geliştirmek üzere çalışmalar gamı oluşturmak.
yürütüyor. Özellikle sürdürülebilirlik

ST İnşaat-Malzeme MAYIS 2025 73