Page 89 - st-insaat-malzeme-2021-subat

efektif kullanan bir organizasyon
haline geldik. Bu süreçte en büyük
önceliğimiz her zaman, çalışanları-
mızın, ailelerimizin, müşterilerimizin
ve iş ortaklarımızın sağlığını koru-
mak oldu. İş süreçlerimizi, dünya ve
ülkemizdeki gelişmeleri göz önünde
bulundurarak sürekli güncelledik.
Kurum kültürümüz ve stratejimizin
temelini oluşturan insan odaklı ba-
kış açımız ışığında pandemi sürecin-
de de hem çalışanlarımızla hem de
müşterimizle şeffaf bir biçimde sü-
rekli iletişim halindeyiz. Ekiplerimizin
motivasyonunu yükseltmek ve şirket
içi çalışan bağlılığımızı arttırmak için
konsept eğitimler, etkinlikler ve ça- tiremediğimiz tüm görüşme ve hiz- mekanik, elektrik ve tesisat yükleni-
lışan destek programları uyguladık. metlerimizi dijital araçlarla sağladık. cilerinin üretkenlik, güvenlik ve işgü-
Bunlara örnek olarak; “Aklında Ne AskHilti platformu ile müşterileri- cü eksikliği sorunlarının üstesinden
Var Kahvaltıları, “Kahve Molaları”, mizin tüm teknik sorularına cevap gelinmesine yardımcı oluyor.
“Pizza ve Liderlik”, “Birlikte Eğle- verirken, aynı zamanda bu platfor-
nelim”, “Wellbeing Semineri” gibi mu makaleler ve webinarlar ile zen- İnşaat sektörüne hangi ürün
çalışmalarımızı verebiliriz. Aynı za- ginleştirdik. Hilti Online üzerinden ve hizmetlerinizle çözüm
manda çalışanlarımızın yetkinliklerini her türlü alışverişlerini yaparak Hilti sunuyorsunuz?
artırmak için şirket içi ve şirket dışı Tahsilat sistemi ile tüm ödemelerini Hilti olarak global inşaat el aletleri
eğitimler, çalıştaylar, koçluk ve men- kolaylıkla gerçekleştirebilecekleri ayrı pazarının lider şirketleri arasındayız.
törlük programları düzenliyoruz. bir platformu hayata geçirdik. Yanı Kullanıcılarımızın sağlık ve güven-
Bu süreçte Hilti Global’in bir projesi sıra 2020’de Hilti ilk robotu olan, liğini korumak için Ar-Ge’ye ciddi
olan yeni müşteri ilişkileri yönetimi yarı-otonom, mobil tavanda delim boyutta yatırımlar yaparak yeni tek-
sistemimizde değişiklik yaparak Sa- robotu Jaibot’u tanıttı. Hilti Jaibot, nolojiler ve patentli sistemler gelişti-
lesforce’a geçiş yaptık. Uygulama riyoruz. Ağırlıklı olarak inşaat sektö-
ve çözüm odaklı satış yaklaşımımızla rüne hizmet veriyoruz ve yaklaşık 10
pandemi döneminde de müşterile- bin ürünümüz bulunuyor. Genel ola-
rimize tek bir vücut olarak hizmet rak kaba inşaat, ince işler, mekanik,
verdik. Müşterilerimizin verimliliğini elektrik, mühendislik yapıları, enerji
artıran ve riski en az seviyeye indi- ve endüstri, çelik ve metal işkolla-
ren ürün, servis ve yazılımlarımızla rı için geliştirdiğimiz ürünlerimizle
öne çıktık. Örneğin eksenel laze- çözüm sunuyoruz. Ürün gamımızı;
rimiz ile iki kişilik hizalama işini bir akülü sistemler, direkt tespit sistem-
kişiye indirip kişiler arası iletişimi leri, delici-kırıcılar, dübel sistemleri,
azalttık. “Arayın Gelelim” hizme- elmaslı delme-kesme sistemleri, ba-
timiz ile tamir veya bakım gereken rutlu ve gazlı çivi çakma sistemleri,
ürünleri şantiyeden alıp şantiyeye kesme ve taşlama sistemleri ve lazerli
teslim ettik, Profis yazılımı ile hızlı ölçme sistemleri ile yapılarda yangın
mühendislik çözümleri sunabildik. güvenliği amacıyla kullanılan pasif
Tüm servislerimiz ve ürünlerimiz ile yangın durdurucu ürünler olarak sı-
hem şantiyedeki işlerin sürekliliğine ralayabiliriz.Öne çıkan ürünlerimiz-
katkıda bulunduk hem de pandemi- den de biraz bahsetmek isterim. SF
nin riskini en aza indirmeyi başardık. 2-A12 şarjlı delme / vidalama maki-
Müşterilerimizle yüz yüze gerçekleş- nası ürünümüz hafifliği, kolay erişim

ST İnşaat-Malzeme ŞUBAT 2021 87