Page 99 - st-insaat-malzeme-2021-agustos

malarımızı Euro bölgesi ve Avrupa
pazarında gerçekleştiriyoruz.
Yüzde 100 yerli üretim yapan bir
firmayız, bu özelliğimizin ihracat pa-
zarlarında hem kalite hem de ekono-
mik anlamda bize avantaj sağladığını
düşünüyoruz.

Üretimin yaptığınız farklı ısıtıcı
türlerinin birbirlerine göre üstün
yanları neler?
Seramik radyant ısıtıcılar iki ana baş-
lık altında ( Premium seri ve Endüst-
riyel seri ) daha çok açık alanlarda
yada ısıtılması zor olan fabrika alan-
larında kullanılmasının yanı sıra stad-
yumların tribün ısıtmasında kullanılır
ve en hızlı ısıtma sağlayan cihazlar-
dır. Borulu radyant ısıtıcılar ise açık
alanlarda da kullanılmasının yanı sıra
biraz daha muhafazalı izolasyonu
olmayan kapalı alanlarda kullanılır.
Sıcak hava üreteci cihazlar alçak ta-
vanlı ve izolasyonu nispeten yüksek
alanlarda kullanıma uygundur. Tabi
bunun yanında kullanım amacı kul-
lanım şekli de önem arz ettiğim için
mutlaka yerinde keşif gerektirir. nıcıları da bilgilendiriyoruz. Yakın yaptırmalıdır. Mevcut cihazı olan-
zamanda uzaktan bağlantı ile arı- lar mutlaka bakımlarını zamanında
Satış sonrası ne gibi hizmetler za giderilmesi konusunda yapmış yapmalı ve yine deneyimli kişilere
sunuyorsunuz? Sağlıklı bir olduğumuz inovasyonu projemizi yaptırmalıdır, eğer yüksek fatura
ısınma için nelere dikkat hayata geçirerek kullanıcılara daha maliyetleri veya ısınma problemle-
edilmeli? hızlı çözümler sunmak için Ar-Ge ri ile baş edemiyorlarsa yanlış ürün
Ülke genelinde 81 ilde 102 adet departmanımız hız kesmeden çalı- seçimi yapılmış olabilir; bu konuda
yetkili servisimiz var. Satış sonrası şıyor. Sağlıklı bir ısınma için doğru uzman ekiplerimiz enerjinin verimli
hizmet bizim ürünlerimiz için çok ürün seçimi ve zamanında bakım kullanılması ve enerji kaynaklarımı-
önemli, ürünlerimizi kullanan son yaptırmak çok önemli. İlk kez ürün zın boşa tüketilmemesi ilkemiz ge-
kullanıcıların tümü işletme ve devlet kullanacak olanlar mutlaka ürün se- reği Türkiye’nin 81 ilinde ücretsiz
kurumları olduğu için 24 saat içe- çimlerini alanında deneyimli kişilere danışmanlık hizmeti sunuyor. ¡
risinde çözümlü hizmet veriyoruz.
Müşteri hizmetleri numaramızdan ve
daygas.com.tr adresinden 7/24 bize
ulaşabiliyorlar. Cihazlarımız üzerinde Mevcut cihazı olanlar mutlaka bakımlarını
bulunan ekran sayesinde arıza kod- zamanında yapmalı ve yine deneyimli kişilere
larını son kullanıcılar müşteri hizmet- yaptırmalıdır, eğer yüksek fatura maliyetleri
leri yetkililerine ilettiğinde telefonda
hızlı çözümlerde sunabiliyoruz. veya ısınma problemleri ile baş edemiyorlarsa
Her ürünümüzün kendine ait bir yanlış ürün seçimi yapılmış olabilir.
kimliği olduğu için cihaz geçmişi
hakkında bilgi sahibi olup kulla-

ST İnşaat-Malzeme AĞUSTOS 2021 97