Page 58 - st-insaat-malzeme-2020-temmuz

DOSYA l DİJİTALLEŞME

Bosch Termoteknik’te dijital dönüşüm

Bosch Termoteknik Pazarlama Direktörü Ali Aktaş, gelecekte akıllı ürünlerin
kullanımının artarak yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geleceğine
inandıklarını, bu nedenle geleceğe yönelik ciddi yatırımlar yaptıklarını söyledi.

ktaş, sözlerini şu şekilde sürdürdü: “Bos-
ch Termoteknik Türkiye olarak üretim
aşamasından son kullanıcıya ulaşana ka-
dar tüm süreçte dijitalleşme adımlarının
A atılmasına oldukça önem veriyoruz. Dijital
kültür, dijital üretim ve dijital raporlama adımları ile baş-
ladığımız dijitalleşme yolculuğumuz, çalışanlarımızın ve iş
ortaklarımızın dijital yetkinliklerini artırmak için çalışarak
360 derece bir bakış açısı ortaya koymamızı sağlıyor. Bu
sayede, son teknolojiyi sadece uygulayan bir firma olmak-
tan ziyade bu alanda sektörün öncüsü oluyoruz.
Günümüzde ağ bağlantılı teknolojiler yaşam konforunu
artırırken, sağladıkları tasarrufla da ön plana çıkıyor. İnsan
hayatını kolaylaştıran, yenilikçi tasarım ve üstün teknoloji-
ye sahip ürünler geliştiriyoruz. Örneğin, Bosch markamızla
EasyControl, Buderus markamızla Logamatic TC100 akıl- Bosch Termoteknik Pazarlama Direktörü Ali Aktaş
lı oda kumandalarımız sayesinde, kullanıcılar evin farklı
alanlarını kullanıcı dostu dokunmatik ekran üzerinden
diledikleri ortam sıcaklık derecesine ayarlayabiliyor. Akıllı ile hizmet vermeyi hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda,
oda kumandaları, kendiliğinden öğrenme ve Geo-fencing kullanıcılara canlı destek gibi araçlar aracılığıyla kolay ileti-
modlar gibi akıllı fonksiyonları sayesinde kullanıcılar için şim imkânı sunarken; bayi ve servis ağımızla da son tekno-
ısıtma sisteminin en verimli şekilde kullanmalarını sağla- lojiyi sistemlerimize adapte ettiğimiz bir yapı kurduğumuzu
mamızın yanı sıra enerji tasarrufu elde edilmesine de yar- söyleyebilirim. Hızlı ve verimli çözümler sunmak amacıyla
dımcı oluyoruz. Kullanıcıların yaşam kalitesini ve konforunu hayata geçirdiğimiz Teknik Destek Merkezi sayesinde, iş
artıran yenilikçi teknolojilerle donatılmış cihazlarımızla ilgili ortaklarımıza yardıma ihtiyaçları oldukları anda canlı bağ-
memnuniyet verici geri dönüşler alıyoruz. Gelecekte akıllı lantı kurarak teknik destek sağlayabiliyoruz. Son dönemde
ürünlerin kullanımının artarak yaşamın ayrılmaz bir parçası hayata geçirdiğimiz arttırılmış gerçeklik teknolojisine sahip
haline geleceğine inanıyoruz ve bu nedenle biz de gelece- akıllı gözlükler sayesinde ise, Teknik Destek birimimizle ile-
ğe yönelik ciddi yatırımlar yapıyoruz. Yeni nesil bağlanabilir tişim kurarak destek almak isteyen özellikle Ortadoğu ve
ürünlerimize ek olarak, üretim alanındaki Endüstri 4.0 kap- Kafkaslardaki iş ortaklarımıza ve Türkiye’de bulunan ticari,
samında lojistik süreçlerinde otomasyon, dijital fabrika ve endüstriyel ve bireysel alandaki tüm iş ortaklarımıza des-
büyük veri uygulamalarıyla birçok projeyi hayata geçirdik. tek veriyoruz. Marka yönetimi ekibimiz tarafından hayata
Mal kabul alanında kullanmaya başladığımız RFID (Radyo geçirilen “Dijital Partner” konseptimiz ile; iş ortaklarımızın
Frekans Dalgası Yayan Etiket) uygulaması ile gelen malze- yetkinliklerine katkı sağlamayı, online dünyadaki varlıkları-
melerin üzerine RFID etiketi yapıştırılması yoluyla malzeme nı güçlendirmeyi ve potansiyel müşterileri kendilerine yön-
giriş hareketinin otomasyonunu sağlıyoruz. Üretim hatları- lendirmeyi hedefliyoruz. Buna ek olarak, uzaktan eğitimler,
mızda ağa bağlı üretim makinaları kullanımına geçerken; sanal sınıf eğitimleri ve eğitim videoları hazırlayarak bayi
üretim ve ofislerimizdeki süreçlerimizde ise “Kâğıtsız Fabri- ve servis ağımızın yetkinliklerini sürekli olarak artırmak için
ka” olma misyonumuzla tüm iş akışımızı dijitalleştiriyoruz. çalışıyoruz. Biz şirket olarak dijitalleşirken, bu adımları iş or-
Bosch Termoteknik olarak, yüksek teknolojiyi sadece üre- taklarımızla birlikte atıyoruz. Böylece, son kullanıcılarımıza
tim hattında kullanmaktan ziyade servis hizmetlerine de üründen servis hizmetlerine kadar tüm adımlarda konforlu
adapte ederek son kullanıcıya uzman bir bayi ve servis ağı bir deneyim yaşama imkânı sağlıyoruz.” ¡

56 ST İnşaat-Malzeme TEMMUZ 2020