Page 19 - st-endustri-4.0-2023-temmuz

süreçlerin birçoğu hali hazırda dijital or- da efektif hale getirecek projeler gerçek- payını artırıyor. Cumhuriyetimizin 100.
tamda yürütülüyor. ERP, BI (Business leştiriyoruz. Kısacası dijital dönüşümü yılında ülkemizi global pazarlarda daha
Intelligence), MES (Manufacturing Exe- üretimin ilk adımından, ürünlerimiz tes- da iyi temsil etmek istiyoruz. GCA, bü-
cution Systems), CRM uygulamalarımız lim edilene kadar iş ortaklarımıza daha yümeye devam ediyor ve proseslerinin
ve çalışan deneyimini artıracak İş Birliği fazla değer katabilmek adına uçtan uca dünyadaki en yüksek teknoloji seviye-
uygulamalarımız mevcut. Özellikle bu kucaklıyor; artan ivmede süreçlerimize sinde kalması için kendisini daima gün-
yıl yürüttüğümüz çalışmalarla detaylı bir entegre ediyoruz. cel tutuyor. Günümüzdeki dijital trend-
Dijital Dönüşüm Yol Haritası oluştur- leri yakalamak istiyoruz; üretim pazar
duk. Sektörde öncü niteliğinde sayılacak 2023 yılı hedefleriniz nelerdir? payı oranımızı yükseltirken ihracatın
yeni dijital projelerimizle bu dijitalleşme Cam ambalaj markamız GCA her geçen toplam işimiz içindeki payını da daha
serüvenini sürdürüyoruz. Yakın zaman- yıl hem sektördeki hem de ihracattaki yukarılara çıkarmayı hedefliyoruz.
da devreye giren, paydaş deneyimimizi
bir üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz,
Müşteri Portalımız ve Nakliye Rande-
vu sistemleri projelerimiz bunlara birer
örnek niteliğinde. Özellikle engelli ve
yaşlı bireyler başta olmak üzere tüm
kullanıcılarına eşit, erişilebilir ve profes-
yonel bir hizmet sağlamak için projeler
geliştiren GCA olarak, bu kapsamdaki
girişimlerimizin önemli bir parçası olan
“erişilebilir web sitesi” çalışmasını ta-
mamladık. GCA olarak, dijital dönüşüm-
den alabileceğimiz değeri sadece üretim
sahasıyla kısıtlamıyoruz. Sevkiyat proje-
leri ile sevkiyat süreçlerimizi daha fazla
dijitalleştiriyoruz. Mevcut durumda en
modern müşteri deneyim takibi araçla-
rını kullanarak iş ortaklarımızla operas-
yonlarımızı verimli kılıyoruz. En ileri
teknoloji CRM sistemimizi her yıl daha