Page 10 - st-endustri-4.0-2021-mayis

VİTRİN

STendustri.com.tr

IFS Cloud çözümünü kullanıma sunuyor

IFS Cloud, IFS’in tüm endüstri tecrübesini ve işlevselliklerini tek bir API tabanlı
platformda bir araya getiriyor.

FS, bir şirketin müşterilerini, ça-
lışanlarını ve varlıklarını yönet-
I mek için ihtiyaç duyacakları tüm
özellikleri sağlayan ve IFS’in tüm
ürünlerini uçtan uca entegre eden IFS
Cloud™’u kullanıma sundu. Müşteri-
ler, Kurumsal kaynak planlama (ERP),
müşteri ilişkileri yönetimi (CRM),
insan kaynakları yönetimi (HCM),
kurumsal varlık yönetimi (EAM) ve
saha servis yönetimi (FSM) gibi şirke-
te değer katan çözümlerini uçtan uca
entegre şekilde kullanmayı tercih ede-
biliyorlar. IFS aynı zamanda pazardaki
konumunu daha da güçlendirmek adı-
na, sektörde köklü değişimlere sebep
olacak IFS Cloud lansmanından önce
marka kimliğini de yeniledi. Yeni Anları” (Moments of Service) yer alı- daha iyi hizmet vermek isteyen şirket-
kurumsal kimliğin merkezinde bir yor. IFS, IFS Cloud ile üstün kullanıcı lere basitlik, tercih ve inovasyon sağlı-
şirketin memnun kaldığı veya hayal deneyimi, veri modeli ve tutarlı destek yor. Şirketler, IFS Cloud sayesinde iş
kırıklığına uğradığı, bir işi yaparken özellikleri ile benzersiz bir teknolo- gereklilikleri doğrultusunda çözümü
tüm kararların ve süreçlerin bir araya ji platformu sunuyor. İş modellerini ölçekleyebiliyor ve yeni işlevleri (ek
geldiği ve sıkı çalışmanın karşılığının yenilemek, maliyetleri kontrol etmek, modüller veya yeni özellikler gibi) ko-
alındığı anları temsil eden “Hizmet daha hızlı büyümek ve müşterilerine layca ekleyebiliyorlar.

Axios Systems’i satın aldı

IFS’nin satın aldığı Axios Systems’in ITSM ve ITOM çözümleriyle işletmeler, değer
zinciri boyunca iş akışlarını tasarlayabiliyor, otomatikleştirebiliyor, basitleştirebiliyor
ve kusursuz “Hizmet Anları” sunabiliyor.

FS, küresel bulut tabanlı Kurumsal Servis Yönetimi
(ESM) yazılımı sağlayıcısı Axios Systems PLC’yi satın
I almak üzere anlaşmanın imzalandığını açıkladı. BT Ser-
vis Yönetimi (ITSM) ve BT Operasyon Yönetimi (ITOM)
alanlarında lider olarak kabul edilen Axios Systems, Avi-
va, KPMG ve FedEx dahil olmak üzere dünyanın en saygın
markaları tarafından kullanılan çok kanallı servis yönetimi
çözümünün kalitesiyle tanınıyor. Müşterilere hizmet ve
değer sunmak IFS’in her zaman önceliği oldu. IFS, büyü-
me stratejileri ve kısa bir süre önce lansmanını yaptığı IFS
Cloud™ ile müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuklarını
destekleyen, daha fazla sonuç ve hizmet odaklı hale gelme-
lerine yardımcı olan teknolojiler ile sektöre özgü yetenekler
sunma hedefini gerçekleştirdi. IFS, bir önceki yıla göre 2020
yılında yüzde 100’den fazla büyüyen Servis Yönetimi ala-
nına uzun yıllardır yatırım yapmaya devam ediyor. Axios işletmelerin iş akışı tasarımlarını ve otomasyonunu iyileş-
Systems’in satın alınmasıyla edinilen yeni ITSM ve ITOM tirmelerine, iç verimliliği artırmalarına, ekipler ve sistemler
işlevsellikleri, IFS’in müşterilerine çok daha kapsamlı hiz- arasında verileri birbirine bağlamalarına ve müşterilere daha
met verebilmesine olanak tanıyacak. Bu yeni işlevsellikler, iyi hizmet verebilmelerine yardımcı olacak.

8 | ST ENDÜSTRİ 4.0 Mayıs 2021