Page 32 - st-agir-sanayi-cozumleri-2020-eylul

30 KAPAK I DOĞALTAŞ VE MERMER SANAYİ

cı dil bilen personel bulma zorluğu, Rösler markası ile İstanbul’daki Kromaş
yüksek girdi ve enerji maliyetleri, çok tesislerimizde üretiyoruz.
volatil kuru yönetme zorluğu, Fair Play
çerçevesine olmayan rekabet gibi yö- Özellikle öne çıkarmak istediğiniz
netmesi zor fakat yönetmemiz gereken ürünlerinizin ve hizmetlerinizin
birçok konu var önümüzde. Fakat sanı- diğerlerinden farklı teknik bilgi
rım Türkiye’de makina ve teknoloji üret- ve özelliklerini öğrenebilir miyiz?
mek sadece karlılık odaklı düşünülen Burada kastettiğiniz rakiplerimizden
bir konu değil. Elinizi taşın altına koya- farklı yaptığımız ya da yapmaya çalıştı-
bilme, Yerli Üretim yapabilme ve Değer ğımız şeyler ise bunu bizim ifade etme-
kattığınız müşterilerle mutlu olabilme miz çok sağlıklı olmaz. Fakat şunu net
meselesi. Biz Kromaş olarak bu paydada Yuvarlak Vibrasyonlu Yüzey bir şekilde belirtebilirim. Bizim şirket
Türkiye’de olmak ve değer katmaktan İşlem Makinası strateji ve politikalarımızın tam göbe-
çok mutlu ve memnunuz. ğinde müşterilerimiz vardır. Onların bek-
lentileri, memnuniyeti ve sadakati bizim
Yeni ürün ve hizmetlerinizle ilgili için çok önemli ve her türlü maddi kay-
bilgi verir misiniz? bın çok ötesindedir. O nedenle müşteri
Ar-Ge ve Inovasyon, Kromaş olarak bi- odaklı bir firma olduğumuzu ve bunun
zim kurum kültürümüzün ayrılmaz bi- bir kurum kültürü olarak şirketimizde
zim parçası. Her yıl birçok yeni projeyi yaşadığını söyleyebilirim. Teknik olarak
başarıyla tamamlıyor ve sektörlere de- ise önceliğimiz müşterilerimize satış
ğer katan yeni ürünlere imza atıyoruz. yapmaktan daha çok onlara çözüm üret-
Bu konuda tuttuğumuz bazı metrikleri- mek ve değer yaratmak üzerine kurulu.
miz de var. Örneğin yeni ürünlerin ciro- Zaten bunu sağladığınızda tercih edilen
muzdaki payına bakıp ne kadar inovatif bir firma oluyorsunuz. Fakat sadece satış
bir dönem geçirdiğimizi değerlendiri- Askı Tipi Kumlama Makinası üzerine kurulu ve altı dolu olmayan bir
yoruz. Şirkette kurduğumuz etkin öneri stratejinin uzun soluklu başarılı olması
sistemi ile çalışanlarımızdan gelen son sayımız beşe çıktı. Askı Tip, tamburlu tip söz konusu değil. Biz müşterilerimize
derece faydalı önerileri değerlendirip makina satmadan önce mutlaka parçala-
yaptığımız inovasyon çalışmalarına katkı ve manuel kumlama kabini olmak üze- rını test eder, sonuçlarını paylaşır, yarattı-
sağlıyoruz. Bu sistemi, ayrıca en değerli re 3 farklı tipte 5 farklı kapasiteli modeli ğımız değeri (zaman, kalite, performans,
ve en çok kabul gören öneriler katego- maliyet) anlatır ve karşılıklı mutabık kal-
risi ile ödüllendirerek çalışanlarımızın dıktan sonra satış süreçlerini yürütürüz.
da motivasyonlarını yüksek tutuyoruz.
2020 döneminde özellikle sektörlere de- Yakın dönem gelecek
ğer katacak yeni Ar-Ge proje çalışmaları hedefleriniz neler?
planladık ve bunların bir kısmına başla- Rösler markası ile Biz yakın dönem hedefleri olarak 1-3
dık. Bazıları Mermer sektörü için değer Türkiye’de ürettiği- yıllık dilimi dikkate alıyoruz. Bu dönem
katacak yenilik ve bir ilk olacak makinalar içerisindeki hedeflerimiz arasında Yeni
olmakla birlikte bazıları da Kuyumculuk miz makina gruplarına Fabrika yatırımımızı tamamlamak, Ku-
sektöründe dünyada sayılı firmanın üre- bir yenisini ekledik ve zey Amerika, Rusya, Doğu Avrupa gibi
tebildiği, teknik özellikleri yüksek maki- yapılanma sürecimizin devam ettiğin
nalar olacak. Bir kısım çalışmalarımız da RMBC 1.1 adı altın- yeni ülkelerdeki bayi altyapısını tamam-
makinalarımızın otomasyon seviyesini da 100 Litre kapasiteli lamak ve iyi bir satış grafiği yakalamak,
yükseltmek üzerine. Daha akıllı ve daha tamburlu tip kumlama iç verimlilik seviyemizi Yalın Üretim gibi
verimli makinalar üretip müşterilerimize önemli araçlarla güçlendirmek, organi-
daha fazla değer katmayı hedefliyoruz. makinasının ilk üreti- zasyonel yapılanma ve gelişim süreçle-
Rösler markası ile Türkiye’de ürettiğimiz mi gerçekleştirip seriye rimizi tamamlamak şeklinde özetleye-
makina gruplarına bir yenisini ekledik ve bilirim. En önemlisi de Türkiye’nin ve
RMBC 1.1 adı altında 100 Litre kapasiteli geçtik. Dünyanın tercih edilen, kaliteli ürün ve
tamburlu tip kumlama makinasının ilk hizmetleriyle müşterilerine değer ka-
üretimi gerçekleştirip seriye geçtik. Bu tan ve müşteri memnuniyeti en yüksek
Rösler markası ile ürettiğimiz makina ai- yüzey işlem firmalarını arasında olma
lesinin son üyesi ve bu gruptaki makina sürecini tamamlama hedefindeyiz.

ST AĞIR SANAYİ ÇÖZÜMLERİ I EYLÜL 2020