Page 127 - st-otomasyon-2018-temmuz

OTOMASYON ÜRÜN VE UYGULAMALARI

MES/ERP YAZILIMLARI

SPICE sertifikası için yola çıkarken farkındalıkları yükselmeye başladı. Firma-
temel amacınız neydi? lar, ERP çözümleri ve ERP çözümü sunan
IAS, kurumsal sistemlerin kurulması, işletil- firmalar konusunda seçenekleri arttıkça, en
mesi, belgelendirilmesi ve sürekliliğinin sağ- doğru çözümü seçebilmek için uluslararası
lanması yönünde sürekli çalışan ve kendini ayrıştırma kriterlerine daha çok önem ver-
geliştiren bir firma. Halihazırda ISO 9001 meye başladılar.
Kalite Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi
Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerimiz Bu sertifika nasıl bir çalışma
var. Bunlara ek olarak ISO 15504 SPICE sonunda alındı?
sertifikası için de yola çıkarken ağırlıklı mo- Denetime girmek için, belirlediğiniz iki
tivasyonumuz müşteri ve pazar talepleriydi. yazılım projesinde, temelde Mühendislik,
Son dönemde, özellikle ihale bazlı satın alım Yönetim ve Destek Süreçleri olarak üç ana
yapan kamu kuruluşlarında, SPICE belgesi süreç altında yer alan toplam 15 süreci stan-
de zorunluluk haline gelen belgelerden. Ay- dardın gerekliliklerine göre çalıştırmanız
rıca yaptığımız işin standartları uluslararası gerekiyor. Bu süreçler; Proje, Konfigüras-
kuruluşlar tarafından belgelendirildiğinde, yon, Risk ve Sürüm Yönetimi, Gereksinim
bu işi daha doğru rakiplerle yapmamız, doğ- Toplama, Gereksinim Yönetimi, Tasarım,
ru segmentte yer almamız da daha mümkün Kodlama, Test ve Entegrasyon Yönetimi,
hale geliyor. Doğrulama, Kalite Güvence, Doküman
Yönetimi, Problem Yönetimi ve Değişiklik
Bu belgeye sahip olmak neden önemli? Yönetimi. Biz bu iki projede tüm bu süreç-
Bir firmanın ISO 15504 SPICE sertifikası- leri gerektiği şekilde kurguladık ve yönet-
na sahip olması onun uluslararası standart- ların, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi’ne tik. Yaklaşık altı aylık bir denetim hazırlık
larda yazılım yapan, tüm yazılım süreçlerini (HBYS) kayıt atabilmek için bu sertifikaya çalışma sürecimiz oldu.
bu standarda uygun yöneten yetkinlikte bir sahip olmaları gerektiği Devlet Planlama Bu konuda tecrübesi ve güçlü referansları
firma olduğunu gösteriyor. Bu konuya ya- Teşkilatı Müsteşarlığı tarafından, kamunun olan EMFA Yazılım & Danışmanlık’tan da
tırım yaptığını, kaynak ayırdığını, standart- bilgi ve iletişim teknolojileri yatırımlarına destek aldık. Proje için ben dahil beş kişiden
lara uygun, güvenilir yazılım geliştirebilme ilişkin hazırlanan klavuzda belirtildi. Bel- oluşan bir proje ekibi oluşturduk. Nagehan
yetkinliğinde olduğunu ifade ediyor. Bu genin Sağlık Bakanlığı’nca zorunlu hale ge- Gül Fidan, Ceren Yelkikalan, Sedef Üstün,
standarda uygun olarak yönetilen süreçler tirilmesiyle bu firmalar SPICE sertifikasına İbrahim Anıl Yaşar, ben ve danışmanımız
sonunda ortaya çıkan ürün, iç denetimin ilgi gösterdiler ve belge sahibi firma sayısı Gamze Dağloğlu, birlikte yaklaşık haftanın
yanı sıra bağımsız denetim kuruluşları tara- arttı. Dolayısıyla şu anda çoğunluğa baktı- iki günü, tam zamanlı olarak bu işe vakit
fından da denetlenerek yönetilen ve sürekli ğımızda bu sertifikaya sağlık sektörüne ve ayırdık. Oldukça emek isteyen, yoğun ama
iyileştirilen süreçler, müşterimize verdiği- kamuya yazılım geliştiren firmaların sahip bir o kadar da keyifli ve öğretici bir proje
miz taahhütlerin yerine getirileceğinin de olduğunu görüyoruz. süreci geçirdik. Bu çalışmanın sonunda da
önemli bir göstergesi. belgemizi almaya hak kazandık.
Az sayıda firmada olan ve bizi ayrıştıracak Böylesi önemli bir belge Türkiye’de niçin
özelliklerden de biri. ERP pazarında yer yeterince yaygın değil? Bundan sonraki adım ne olacak?
alan, aynı segmentte olan çözümlerin aynı Öncelikle, uygulaması çok da kolay olma- IAS, uluslararası standartlarda yazım ya-
şartlarda yarışabilmesi için de önemli bir yan bir standart. Sertifikalandırılması ciddi pan, yazılım geliştirme, uyarlama ve proje
belge. Bir üretim ya da finans çözümü olan bir çaba gerektiriyor. Müşteri tarafından bir yönetim süreçlerini uluslararası standartlar-
her yazılım kendini ERP olarak konumlan- zorunluluk, talep gelmediği sürece firma- da yöneten, iç denetim ve bağımsız denetim
dırabiliyor ve sizinle aynı segmentte var lar bu tür çalışmalara yönelmiyor. Rekabet mekanizmalarını çalıştıran, süreçlerini sü-
olmaya çalışıyor. Bu tür sertifikasyonların şartları zorlaştıkça, özellikle uluslararası rekli geliştiren bir firma. ISO 15504 SPICE
sağlayacağı standardizasyon ve eleme ile alanda rekabet ediyorsanız, rakiplerinizden sertifikası ile de bunu belgelendirmiş oldu.
gerçek bir ERP çözümü sunan yazılımlar sıyrılabilmek ve rekabet avantajı sağlaya- Bu adımdan sonraki amacımız, tüm projele-
ve firmalar daha adil bir rekabet ortamında bilmek için bu belgeye sahip olmak artık rimizi SPICE standardının gereklerine göre
yarışabilecekler. Bu tür sertifikalarla bunun bir zorunluluk haline geliyor. yürütmek. Diğer tüm uluslararası standart
da altını çizmeye çalışıyoruz. O nedenle bu sertifika, zamanla daha da belirleyici sertifikalarda olduğu gibi SPI-
talep edilir hale gelecek. Şu an bu sertifi- CE da yaşayan ve sürekli güncellenen bir
Türkiye’deki ERP firmalarında kayı yazılım seçim kriteri olarak görme- belge. Bir buçuk yıl sonra bir ara denetime
yaygın mı? yen firmaların çoğu, bu tür belgeleri se- gireceğiz. Üç yıl sonunda da tekrar iki yeni
Türkiye’de şu anda bu sertifikayı veren tek çim kriterlerine ekleyecekler. Ki şimdiden proje ile yenileme denetiminden geçeceğiz.
bir kuruluş var; Türk Standartları Enstitüsü. müşterilerimizden bu yönde gelen talepler İşimizi doğru rakiplerle ve doğru segment-
TSE’nin belgeli kuruluşlar listesine baktı- artmaya başladı. Artık firmalar ERP te- te yürütebilmek, müşteri memnuniyetimizi
ğımızda şu an 50 kadar firmada bu sertifi- darikçilerini değerlendirirken sahip oldu- sürekli arttırmak, sektöre ve pazara liderlik
kanın olduğunu görüyoruz. 1-2 yıl öncesine ğumuz sistem sertifikalarını da öğrenmek etmek adına bu çalışmalarımız artarak de-
kadar bu sayı 6-7’yi geçmiyordu. Özellikle istiyorlar ve bunları artı puan olarak değer- vam edecek, kendimizi geliştirmeyi ve ye-
sağlık kuruluşlarına yazılım üreten firma- lendiriyorlar. Firmaların da bu konudaki nilemeyi sürdüreceğiz.
ST OTOMASYON TEMMUZ 2018 123