Page 128 - st-insaat-malzeme-2016-aralik

mALZEmE l ELEKTRİKLİ EL ALETLERİ l üRüN

Kalite ve üretim hatalarına karşı ömür

boyu ürün garantisi

İnşaat sektörünün global jenerik markası Hilti, yeniteknik servis hizmeti
“Arayın, Gelelim”uygulamasını başlattı. Arızalanan Hilti ürünlerini saat
11.30’a kadar yapılan aramalarda aynı gün içerisinde şantiyeden alan
Hilti, üç günde tamirini gerçekleştirip şantiyeye teslim ederek inşaat
profesyonellerinin yüzünü güldürüyor. Kalite ve üretim hatalarına karşı
ömür boyu ürün garantisi veren Hilti, makinelerin sıvıyla teması ya da yanlış
voltajdan ve düşmeden kaynaklanan arızaları dışında her türlü arızalanmaya
karşı da ‘2 yıl masraf yok’ uygulaması sunuyor.

“ stün Performans, ürün,arızası giderilmişşekildedör- gulaması da sunuyor.Makinelerin
Üstün Dayanıklı- düncü günde kargoya teslim edi- sıvı ile teması ya da yanlış voltajdan
lık” marka sözüyle lerekkullanıcılara ulaştırılıyor. Hilti ve düşmeden kaynaklanan arızaları
Ar-Ge temelli ka- Online üzerinden kendilerine kayıtlı dışında her türlü arızalanmaya karşı
Üliteli ürünleri yapı makineleri görebilen kullanıcılar, ‘2 yıl masraf yok’ diyen Hilti; işçilik
sektörüyle buluşturan Hilti, “Arayın, makinelerinin hangi tarihlerde tamir masrafı, parça bedeli, kargo bedeli
Gelelim” isimli teknik servis hizme- olduğu bilgisini de izleyebiliyor. talep etmeden tamamen ücretsiz
tiyle inşaat dünyasında yeni bir dö- bir şekilde makineleri tamir ediyor.
nem başlatıyor. Bu yeni uygulama İKİ YIL MASRAF YOK Bu uygulamadan yararlanmak için
ile İstanbul il sınırları içerisindeki Makinelerin parçalarında ortaya herhangi bir fatura ibrazına gerek
arızalanmış Hilti ürünleriniaynı gün çıkabilecek kalite ve üretim hata- duymayan Hilti, ürünlerinin seri nu-
içinde şantiyeden alıp arama saatine ları için ömür boyu üretici garanti- maraları aracılığıyla sisteme kayıtlı
göre 3 ya da 4 gün içinde tamir edil- si bulunan Hilti, ayrıca makineleri her türlü bilgi ile ürünleri tamir ede-
miş olarak teslim etmeyi vadeden kapsamında ‘2 yıl masraf yok’ uy- biliyor. ©
Hilti, yoğun çalışan inşaat profesyo-
nellerine büyük kolaylık sağlıyor ve
işlerin aksamasının önüne geçiyor.
“Arayın, Gelelim” uygulaması kap-
samında arızalı makineyi adresin-
den aldırmak isteyen kullanıcıların
44Hilti (4444584) numaralı Hilti
Müşteri Hizmetleri hattını aramaları
ya da hilti.com.tr Hilti Online inter-
net sistemi üzerinden tamir talebin-
de bulunmaları yeterli oluyor. Üste-
lik bu hizmet kapsamında kargo da
ücretsiz… Arızalanan Hilti ürünleri-
ni saat 11.30’a kadar yapılan arama-
larda aynı gün içerisinde şantiyeden
alan Hilti, üç gün içerisinde tamir
edilmiş olarak adrese teslim ediyor.
11.30’dan sonraki aramalarda ise

126 S.T. İnşaat-Malzeme ARALIK 2016