Page 38 - st-endustri-4.0-2020-temmuz
P. 38
ÜRÜN VE SİSTEMLER l ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK UYGULAMALARI
Artırılmış Gerçeklik teknolojisi
tabanlı uzaktan destek
GNC Proses Satış Direktörü Gökhan Akdemir, kısa süre önce ürün yelpazelerine
ekledikleri uzaktan destek uygulamalarını ve AR’nin firmalara sunduğu
avantajları anlattı.
NC Proses, Artırılmış
Gerçeklik (AR) alanın-
da sunduğu ürünlere bir
yenisi daha ekledi ve
G“Uzaktan Destek (Remote
Assist) Uygulaması”nı kullanıcılarının
hizmetine sundu. Kullanıcılar, hiçbir alt-
yapı kurulumu gerektirmeyen yeni ürü-
nü, web tarayıcı üzerinden Android ve
iOS tablet veya akıllı telefonlarından ya
da AR gözlükleri ile uygulamayı indire-
rek kullanabiliyor.
“ÜRETİMDE VERİMLİLİK
ARTIYOR, YARATICI FİKİRLER
ÇIKIYOR”
GNC Proses Satış Direktörü Gökhan
Akdemir, Endüstri 4.0 ve Arttırılmış GNC Proses Satış Direktörü Gökhan Akdemir
Gerçeklik (AR) alanındaki uygulama-
ların sürekli yeni boyutlar kazandığını,
üretim süreçlerine dahil olmaya başlayan
kavramların bir yandan üretim verimlili- “SEYAHAT VE ZAMAN ENGELİNİ
ğini arttırırken, diğer yandan da yaratıcı “Sahaya veya ORTADAN KALDIRIYOR”
fikirlerin ortaya çıkmasına yol açtığını müşteriye sunulan Verimliliği önemli ölçüde artıran tek-
ifade etti. Firmalar için operasyonlarını noloji ile operasyonların daha hızlı,
daha verimli hale getirmenin ve hataları hizmetin toplam daha akıllı ve uygun maliyetlerle yöne-
minimize etmenin yanı sıra sahadaki ça- süresi kısaldığı için tilebildiğini dile getiren Akdemir, “AR
lışanların, verilere ve bilgiye en hızlı ve tabanlı uzaktan destek uygulamaları ile
görsel erişim ile ulaşmalarının önemini zaman tasarrufu uzmanlar, takımları veya müşterileriyle
vurgulayan Akdemir, özellikle Covid-19 uzak bağlantı ile sahayı yönlendirerek
pandemisi ile birlikte, teknik servis hiz- sağlanıyor, saha çalışmalarını yürütüyor.
meti gibi birçok servisin durma noktası- veya müşteri ziyareti AR gözlüğü, akıllı telefon ve tabletler
na geldiğinin altını çizdi. aracılığıyla kullanılan uygulamalar, uz-
yapılmadığı içinse manların müşterilerine veya saha tek-
“YENİ NORMALDE DAHA FAZLA servis maliyeti nisyenlerine uzaktan erişim ile rehber-
ÖNEM KAZANACAK” lik etmesine seyahat ya da zaman engeli
Söz konusu dönemde makina/donanım düşüyor. Ek olarak, olmadan imkan veriyor.” dedi.
üreticileri ve servis sunan firmaların teknik birden fazla
servis ve saha operasyonlarına devam ede- “OPERASYONLARIN VERİMLİLİĞİ
bilmeleri ve müşterilerine anında hizmet bakımın/servisin ARTIYOR”
verebilmelerinin yanında fark yaratabilme- AR teknolojisi ile uzaktan desteğin ba-
leri için “Uzaktan Destek” uygulamalarının gerçekleştirilmesi kım ve servis uygulamalarında sunduğu
ilgi gördüğünü dile getiren Akdemir, “yeni mümkün hale geliyor avantajlara değinen Akdemir, saha per-
normal”de bu tür uygulamaların daha fazla soneline uzaktan bağlantı ile yönlendir-
önem kazanacağına dikkat çekti. AR tek- ve teknik servis me ve süpervizörlük hizmetinin verile-
nolojisinin kullanım alanlarından birinin operasyonlarının bildiğini ve eşanlı olarak ne yaptığının
uzaktan destek olduğu kaydeden Akdemir, takibinin sağlandığını böylelikle de di-
AR teknolojisinin bakım ve servis hizmet- verimliliği artırıyor.” rektiflerin doğruluğunun da teyit edile-
lerini yeniden tanımladığını ifade etti. bildiğini söyledi.
36 | ST ENDÜSTRİ 4.0 Temmuz 2020
